上周有消息称，三星Galaxy S4的电池出现问题，返回率高达30%。三星电池爆炸事件常见报端，加上现在众多用户反映电池问题，三星终于予以重视，并承诺免费提供更换电池。

三星方面表示：“我们已经意识到这个问题，它影响了有限的用户。”另外一名三星高管还说：“我们已经请所有受电池影响的用户到离他们最近的三星电子服务中心免费更换电池。我们依然致力于为我们的用户提供尽可能好的用户体验。”

来自德国的一份报告称，虽然Galaxy S4上市才有6个月时间，但已经有不少用户反映电池耗干或者膨胀问题。

三星Galaxy S4电池容量2600mAh，幸好属于可拆卸设计，因此更换难度不大。虽然三星及时以亡羊补牢的方式为受影响用户免费更换电池，平复用户情绪，但其实三星更应该在一开始就把关好电池质量问题。