敬告软媒各软件用户、网站读者朋友：

软媒将在2013年10月18日前开通800QQ作为客服专用号，可容纳好友10万人，为魔方电脑大师、魔方小助手、Win8优化大师等软件用户、IT之家等网站读者朋友们更快捷的服务。

鉴于之前一直使用QQ群进行服务，但是因为QQ群消息繁杂，很多朋友发些无关话题，导致正常的反馈被淹没于口水之中。同时很多朋友进群发现还需要另外加软媒技术人员QQ进行问题的解决……因此带来诸多不便，为了更高效的服务大家，我们做出了上述决定。

因为还在选号阶段，所以，在此先做下告知。因为之前的一些软媒官方QQ群将会随之逐个关闭，仅保留部分贵宾群（对软媒做出诸多建议和反馈的软媒通行证高等级用户）。

我本人也依然将存在于保留下来的各个QQ群组里，直接和大家沟通软媒相关的任何问题。

原有的客服专用电子邮箱依然保留，以方便不使用QQ的朋友们。

软媒 —— 存在，创造价值。我们始终恪守这一使命为大家提供更一流的软件、资讯文章和服务。

刺客，软媒 CEO

2013年10月13日，周日，青岛。