这种业绩增长意味着，小米需要与零配件供应商保持良好的供货关系，同时还要为消费者提供差异化产品。巴拉指出，小米通过多种途径实现了这一目标，其中包括为用户提供通过主题进行分类的自行设计手机的途径，派遣设计师和工程师到全国各地实地观察用户的手机使用习惯以及更细心地倾听用户的反馈意见等等。

巴拉表示：“小米手机与众不同的特点是：小米从始至终都以用户为中心。倾听用户提出的每一个问题和每一条反馈意见，而最终大量的新功能都是从用户的意见中获得的开发灵感。”

巴拉称，小米的目标是首先凭借高质低价的产品吸引用户，然后再慢慢让用户将小米视为他们数字生活中最为强大的操作平台。巴拉指出：“当今全球手机产业的利润率都非常低，这一点毋容置疑。但小米却想达到仅以略高于成本的价格出售手机，然后靠出售高利润率服务来让用户获得更佳手机体验的目的。”

未来比肩谷歌、苹果

巴拉和雷军共同出席了在北京召开的小米3和小米电视发布会

说起来容易做起来难，这一点在小米拓展更多市场后表现得尤为突出。巴拉不会透露他将率先把那款产品推向国际市场。他表示：“我认为，小米的竞争优势在包括印度、俄罗斯、印度尼西亚、拉丁美洲和泰国在内的国家里体现的尤为明显。但小米也必须要在诸如美国和欧洲这样的‘趋势流行国家’占有一席之地。”

换句话说，外面有足够大的市场可供小米去开拓，而巴拉的兴趣就在于此。巴拉表示：“小米公司创始人的梦想是：小米最终将发展成为一家中国的全球性企业。如果我能够不辱使命，几年以后全世界都会像谈论现在的谷歌和苹果一样谈论小米公司。”

不过，现在最要紧的事情是：巴拉需要在今年10月真正成为小米的副总裁。今年六月，巴拉曾经出现在了小米3的发布会现场，并出席了上周在北京举办的小米电视发布会。

巴拉不久之后就要在北京进行全职工作。他未雨绸缪地开始学习汉语，不过他已经对此感到非常头疼。巴拉表示：“汉语的四声特别难学。对于我来说，这将是一个极大的挑战。