在连接Wi-Fi的垃圾桶的帮助下,英国初创公司Renew将智能手机追踪带到伦敦的街头巷尾。在该城市本已配备广告屏幕的100个Renew Pod垃圾桶中,有一部分配上了全新的Renew Orb装置,可利用Wi-Fi网络可以追踪路过的人的距离和走路速度,甚至识别出他们的智能手机厂商。
正如科技博客GigaOm所指出的,伦敦人可能会为自己在被追踪而感到震惊,很多人甚至都没意识到自己并没被事先征求同意便被追踪。
Renew是在欧洲专业人员密度最高的伦敦金融城安装那些Renew Orb。该营销公司允许客户利用其智能垃圾桶展开人口统计特征方面的研究。举例来说,如果有很多iPhone或者Galaxy S4用户经过Renew Pod,零售商便能够估算出大概有多少消费者会出现在该片区域,据此分配相应的智能手机附件库存。
Renew的做法很可能会引起广泛关注——英国和欧洲的隐私法均要求企业需要通知消费者他们正被追踪,允许他们选择退出。尽管该公司在其垃圾桶附近设置了通知,也使用了数字告示来提醒路过的行人,但它还是未能给他们提供一种便捷的迅速告知它他们不想参与进来的方式。
然而,由于该系统是使用Wi-Fi搜集信息,个人数据不会被获取,仅用于研究调查目的。全球各地的零售商都在使用类似的方式来了解它们的顾客。有了大量的匿名数据后,商家就能够较为准确地调整商品陈列,提供优惠券,或者为常客提供奖励,模式跟它们的线上同行颇为相似。