贝佐斯写给邮报员工的备忘录:
报纸的责任是为读者而非老板服务
你们应该已经听到了这个消息,很多人在获悉这个消息之后可能会有些害怕。当一个家族拥有一张报纸长达数十年,当这个家族在这几十年中的行为不管是在好的时代还是艰难之时都富有信念、同时兼顾原则时,当这个家族成为优秀价值观的掌舵者,当他们做的工作是如此出色之时,担心变化是唯一自然的反应。
因此,让我从关键的东西说起,邮报的价值观无需改变,报纸的责任仍然是为读者服务,而非为报纸老板的个人利益服务。我们将会沿着这个真理向前,而不去管它会带领我们走向何方。我们将会努力工作避免犯错,当我们行动的时候,我们将会迅速而彻底。
我不会指导邮报的日常工作。我有幸居住在另一个华盛顿(位于美国西北部的华盛顿州,亚马逊的总部位于这里),在那里我有我喜爱的工作。邮报已经有了一个非常优秀的领导团队,他们对新闻业务的了解要远比我强,我对他们能够留下来心怀感激。
当然,在未来的几年里,邮报会有所改变。这是必然的趋势,即便是其拥有者没有变更。网络已经改变了新闻行业的每一个因素,它缩短了新闻的周期,侵蚀了报纸长期赖以生存的收入来源,产生了新的竞争关系:有些新闻的采集成本很低甚至无需成本。未来会走向何方没有路线图,而找到一条好的道路并非易事。我们需要创新,需要去创造,这就意味着我们需要进行新的实验。我们的试金石将是读者,理解他们到底关心什么:是政府、地方领导人、餐馆的开张、商业、慈善还是体育等等,我们将根据读者的喜好来工作。我对于拥有去创新和创造的机会感到兴奋而乐观。
新闻业在一个自由的社会扮演着非常关键的角色。作为美国首都的本土报纸,邮报显得尤为重要。我要着重指出的是格雷汉姆家族所表现出的两种勇气,这也是我作为报纸拥有人所要效仿的。其一是敢于说等待的勇气,要确信之后才能刊发,对新闻不能只有一个来源。因为很多新闻与现实中的人、他们的名誉以及他们的生计和家庭都利益攸关。其二是咬定青山不放松,而不管代价几何。我希望没有人会威胁我的人身安全,如果有人这么做,我要感谢凯瑟琳·格雷汉姆女士(在她掌舵期间,华邮报道了水门事件),我准备好了。
我想说的最后一件事无关于报纸以及所有权的变更,我想说的是在过去的十多年里我非常有幸认识了唐纳德先生,我不知道还有比他更好的人。