根据著名市场研究机构NPD的最新调查数据显示，目前虽然苹果iTunes用户依然主要将iTunes用来进行欣赏音乐，但是在过去的几年中，用户对iTunes的注意力正在逐步从音乐播放转移至App Store应用下载。而再过一段时间，下载应用将极有可能成为iTunes用户最喜欢的使用内容。

根据NPD的研究结论，在2010年美国地区的iTunes用户中，听音乐在所有iTunes使用活动中占据了54%的比例，而在2013年这一比例下降到了41%。同时，通过iTunes内置的App Store应用商店进行应用下载的比例正在不断提升。其中，下载免费应用的比例从2010年的24%增长到了2013年的35%，而付费应用同样从当初的12%上升到了最新的18%。

由于iTunes用户可以使用iTunes同时进行多种活动，因此NPD的调查结论各项数据加起来并不会是100%。

根据目前的趋势判断，应用下载即将超越欣赏音乐成为iTunes用户最喜欢的活动。不过根据发展趋势来看，二者在iTunes用户中都极其受欢迎，因此iTunes用户本身的用户总量也在不断增长。根据NPD表示，目前单单美国地区的iTunes用户就已经从2010年的5000万增长到了目前的6700万。

苹果iTunes最初的设计初衷是为用户进行音乐播放与管理的平台，但现在随着时间的推移，iTunes已经逐步发展成了一种内容丰富多样的电子市场，为用户提供包括音乐、应用程序、游戏、电影、电子书和在线博客等丰富内容的下载和购买。

同时，在App Store应用下载中，免费应用已经开始变得越来越重要。根据NPD的调查报告数据显示，有95%的iOS用户都通过iTunes下载过免费应用，平均每位用户总共下载35个免费应用到自己的iOS设备上。不过下载付费应用的用户比例却从2012年的72%下降到了69%。

而在免费应用下载中，游戏类应用最受欢迎，有超过81%的iOS用户下载过该类别应用；而排名第二的则是社交类应用，下载比例达到了70%。

另外在音乐下载行为中，大约有29%的用户下载过单曲音乐，而通过iTunes下载整张数字音乐专辑的iOS用户比例则仅为9%。