最近有不少喜欢尝鲜的用户，已经将系统从Win8升级到了Win8.1，浏览器也从IE10升级到IE11预览版；另外，微软近日也针对Windows7平台发布了IE11开发者预览版。不过有用户反应，升级到IE11以后打开QQ空间进不去相册，并且还会遇到网页邮箱无法正常使用的情况，能够接收邮件，但是发不出去邮件。

出现这种问题，应该是网站不兼容最新的IE11浏览器导致，我们可以尝试修改IE11的用户代理字符串，这样就能以兼容模式打开该网站。操作方法如下：

在该网页中按F12键打开开发人员工具，转到“仿真”选项卡，在“用户代理字符串”一栏中的下拉菜单里，选择任意一个低版本的Internet Explorer浏览器试试，如下图所示：

如果上述操作以后，仍然不能解决你的问题，只有等待Windows 8.1正式版的发布了，毕竟目前还只是测试版。

如果这已影响了你的正常工作，建议可以先退回到Win8系统版本，或者在Win7中退回到IE10浏览器。

本文出处：IT之家论坛 - 《IE11不能正常使用网页邮箱和QQ空间的解决方法》