“之前的我也就忍了，可是收到这个，我真的是忍无可忍了！”家住金华市区的徐女士，以前是个网购达人，不过最近，她已经不敢在网上买东西了。从7月份开始，她收到很多神秘包裹。这些包裹要么是空的，要么里面是一些零碎的纸片。

这股诡异的浪潮在7月22日达到巅峰，那天清晨，她打开奇怪包裹，出现在她眼前的，是几个用过的避孕套和一个打开的，装满不明黏液的小玻璃瓶。

淘宝：寄空包刷信誉没有用

将会排查这些店铺是否炒作

昨天，我们也联系了淘宝工作人员陈先生，他表示会将徐女士的问题反映给技术部门，对于徐女士收到的空包上的店铺进行排查，是否存在信用炒作。但是这需要一定的时间。

“一旦发现店铺存在炒作信誉的问题将会对店铺进行处罚，炒多少删多少，并对店铺进行扣分，扣满7分就会搜索降权，扣满12分则会限制店铺发货、上货。”

而至于徐女士担心的信息泄露问题，他认为有很多途径，卖家、快递公司、航空公司、银行都有可能泄露。目前还不能确定是从哪里泄露出去的。

包裹里收到使用过的避孕套

7月22日清晨，徐女士出门赶单位班车，经过门卫时，师傅喊了她一声：“哎，有你的包裹！”

自从7月初开始，徐女士就不停地开始收到空包裹，每天至少收两个，门卫大叔都抱怨，你怎么有那么多包裹的。

徐女士觉得冤死了，最近根本没有买东西，而且收到的这些包裹里面不是小纸片就是空的。

“后来我干脆不拆了，也告诉门卫师傅看到空包裹就直接帮我扔了。”

然而，这天的包裹里却有东西。因为赶着上班，她边走边拆。

黑色塑料袋里居然是几个使用过的避孕套，还有一个小玻璃瓶子，已经被打开了，全是黏糊糊的液体。

“恶心死了，真的恶心死了，还好我没有把手伸进去。本来我想把这些东西留下来当个证据的。可是那时候赶着去上班，怕单位同事看见误会，就把东西全扔了，只把快递的面单撕下来保存了。”面单上显示，这个快递是从广东那边，由一个“陈先生”寄出来的。徐女士气得边走边打电话，接电话的是个女的，对方说她打错了，没人给她寄快递。

挂了电话的徐女士一下子不知道说什么好了，想起自己前段时间不停地收到空包裹，“我都是在网上买东西的，淘宝账号也是4颗黄钻了，这个地址是我网购时候的默认地址。我怀疑有卖家泄露了我的信息。”

昨天徐女士联系了我们，在她家里还有七八个没有拆过的包裹。

“你看都是空的，里面什么也没有，”当着我们的面她拆了几个快递包裹。

我们发现这些快递都来自不同的地方，寄快递的快递公司也是五花八门，中通、韵达、圆通，甚至还有用EMS的，寄件人也都是不同的人，“很多上面还写着淘宝店名，还有什么材质型号，搞得跟真有这个东西一样。”

她拨打了淘宝客服，客服人员告诉她，可能是有卖家在刷信誉。

卖家：我没有寄包裹

快递：有卖家找我们寄空包

我们拿着徐女士收到的几个包裹，试着从包裹的寄件人上，寻找一些信息。 我们先是拨打了那个给徐女士寄避孕套的陈先生留下的联系方式，但是连打了好几个，那边都无人接听。我们抽取了快递单上留下的几个店铺网址，在淘宝网上搜索到了几家网店，一家是卖男包的，一家是卖电器的。

记者联系上了卖男包的电话，说收到了他们寄来的空包裹，并给出了快递单号。店家在查询之后说这包裹绝对不是他们寄出来的。

“我估计是有人在刷信誉，用我们店的地址，不容易被查到吧。”

但是，用别人的店名，能刷自己的信誉度吗？店主表示自己也不是很清楚，可能是同行在恶作剧，也可能是为了安全。

反正一句话，这跟自己没关系。

随后我们找到了给徐女士派送快件的快递公司，现场的一位工作人员告诉我们，她对徐女士的名字有印象，最近是收了不少她的回单。

我们拿出了徐女士收到的其中一个包裹的照片，她说这一看就是空包，“这么小这么扁。”

她说以后再有徐女士的包裹，会先检查一遍，如果是空包就帮她办理退件。

对话寄空包服务公司：

找人互刷才不容易穿帮

在网上搜索了一下，像徐女士这样收到空包的人还有很多，之前也有类似的新闻报道。

搜索寄空包，还跳出了好几家提供寄空包服务的卖家。

其中一家的店铺介绍，简直就是一段寄空包菜鸟入门百科。

淘空包主要做什么：为店家提升信誉、打造爆款等虚拟交易而代发快递空包裹。

淘空包主要的功能：为店家以最低的成本发快递空包裹。(可代发，可以上门收)

淘空包应该叫什么：由于我们加盟了国内多家最常用的快递公司，可以把空包客视为快递公司。

淘空包能发的快递：天天快递，龙邦快递，圆通快递，全峰快递，汇通快递等国内一线品牌。

淘空包是否真实发：是如正常的真实发快递，根据店家提供真实的收货人信息来发，同时发件人写的是店家姓名与电话，有真实签收，有底单。

为什么要发空包裹：由于2012年后，一些网购网站对虚假交易查得非常严，1个快递单号只能对应1条交易，否则被视为虚假交易会被重罚。

发空包与买快递单号：不同之处是，购买的快递单号有时间差，都是提前发货有发件记录了；收件地址姓名不符；已有多人多次使用。

甚至还有一个代发空包的网页上最后写着：“每一个成功的卖家都是刷上来的，舍不得花小钱赚不到大钱嘛。”

随后，我们以淘宝卖家的身份，联系上了一家位于江西南昌的“空包客”，接电话的是一个男人，以下是部分对话记录：

记者：“我们把客户地址发来，能代发空包吗？”

店主：“没问题的，江浙沪4.5元，全国5.3元，南昌同城4元，你地址拿来我们会搞定的。”

记者：“我们上一家合作的发空包被人举报了，你们寄空包客人是会收到的吗？”

店主：“会收到啊，就和普通快递一样的。你们要找人互刷啊，这样就不会举报。”

记者：“能不能不让客人收到的？”

店主：“可以的，我们帮你弄成让网点代为签收的就成。”

记者：“我们地址不提供能发吗？”

店主：“也行的，我们这边合作商家很多的，能帮你搞定。”

记者：“我们上次有个客户居然收到避孕套啊，搞死我们了，你们靠谱吗？”

店主：“这种情况是有人恶搞吧，我们不会的。”

我们表示价格太贵，他说，要是3块多的那种，都是用系统发的，不是真实的发包裹：“那种没有底单比较容易被查到的。”