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中国式WiFi焦虑症:寻“内服”“外敷”良方

:中国式WiFi焦虑症:寻“内服”“外敷”良方

找不到WiFi就焦虑,这已成为时下不少用户的“心病”。商报联合大渝网的调查显示,28%的网友长时间找不到WiFi,会感到焦虑。

记者调查发现,WiFi备受追捧,一方面是网民被网络绑架,另一方面也在于网络供需不平衡造成。要寻找“内服”“外敷”良方,不仅需要用户自身加强控制,也需要相关部门完善法律法规,还需要运营商调整资费,才能从根本上解决问题。

这几天,一篇赴泰国旅行的“游记”很火,作者刘思在“游记”中写到,全团都是奇葩,吃什么、玩什么、买什么都不重要,有没有WiFi最重要。

此文一出,立即引起不少网友共鸣。

江北区观音桥,一家餐厅的玻璃墙上贴着WIFI免费的广告。记者邹飞实习生蒋兴宇摄

现象

进店落座先问WiFi密码

“好着急!今天才找到免费WiFi信号!”7月13日,跟团赴泰国旅行、沉寂三天的刘思在朋友圈发出了这条信息,接下来1小时,她将这几天旅行时吃喝玩乐的照片全发了上来。

刘思在“游记”中写到,她跟团去泰国旅游,发现“全团都是患有中国式WiFi焦虑症的奇葩”,到哪里都先问“有WiFi吗?密码是多少?”目的就是为了“把吃的、玩的、买的东西拍照,然后上传到朋友圈,接受朋友或者非朋友的赞美”。

相较于使用流量上网,WiFi更方便、快捷,这让很多年轻人无法自拔,他们无论到哪里,第一时间都会询问:“WiFi密码是多少?”

在一家广告公司上班的陈女士告诉记者,她平时经常用WiFi,在公司、在家里或者在外面玩时,都会不自觉地玩手机。“有WiFi自然比用自己的流量好。”刚大学毕业的宁一说“快中毒了”,聚会吃饭的餐厅如果没有WiFi就会碎碎念。

调查

28%网友无WiFi会焦虑

“不知道怎么会有这种情况发生。”宁一认为,自己是“WiFi焦虑症”的重度患者。

究竟有多少人患上了WiFi焦虑症?商报联合大渝网进行的调查显示,WiFi已成为人们的一种生活方式,在相当程度上影响着人们的生活。其中,有28%的网友明确表示,长时间找不到WiFi环境,会感到焦虑;42%的人每日使用WiFi上网的时间超过三个小时;73%的人链接WiFi的设备是智能手机;在使用WiFi过程中,如果信号中断,有58%的人会尝试多次重新连接;超过半数的人在就餐、娱乐时,会考虑有无WiFi功能或热点。

WiFi已成商家必备设施

为吸引顾客,WiFi也成为许多商家的必需品。在一些咖啡厅、酒吧、餐厅内,甚至是路边一个不起眼的火锅店,也有“店内WiFi覆盖”的字眼。

磁器口纯真年代青年旅社负责人王女士告诉记者,提供WiFi是青年旅社的必备服务,一方面旅客有娱乐需要,另一方面许多旅客要靠WiFi上网来订火车票。沙坪坝西西弗书店策划部陆女士也说,有些顾客看书时也会上网查资料,一些顾客会用手机或移动设备看电影听音乐,所以他们每家店都装有WiFi。磁器口锦瑟水吧老板王先生告诉记者:“开通了WiFi对生意肯定有好处,毕竟现在的年轻人都喜欢上网。”

黄泥塝高四毛火锅店,因为很早就安装了WiFi,被吃货喻为“最潮的老火锅店”。该店老板高先生告诉记者,2011年安装了WiFi,“生意好了很多”,虽然顾客不一定专门奔着WiFi来吃火锅,但很多吃货在推荐他们火锅店时都会提到“这家有WiFi哟”。

中国联通重庆分公司相关负责人告诉商报记者,目前,重庆范围内联通WiFi热点共两千多个,主要覆盖机场、火车站、会展中心、公共图书馆、高校校园、体育场馆、部分星级酒店、部分写字楼。重庆移动相关工作人员也表示,重庆范围内,50%以上三星级酒店,54%以上五星级酒店,60%以上医院、学校及几乎所有大型火车站、汽车站、地铁站、机场都有WLAN热点。

原因

上网成瘾患信息收集强迫症

越来越多的人对WiFi形成了较大的依赖,甚至有瘾。

知名互联网评论家、速途网副总编丁道师认为,随着具备无线上网功能设备的普及率提高、低价智能机深入二三线城市后,用户量或继续翻倍增长,移动互联网对生活的改变会越加明显。同时,手机中各种好玩的游戏和应用吸引了不同年龄、职业用户的注意力,无线互联网被业内公认为蓝海市场,市场规模不断扩大。在这种趋势下,不少使用智能机的新用户开始对无线互联网中的各类应用上瘾。无论在餐厅、公交地铁,甚至家庭饭桌,低头玩手机已成为普遍现象。

西南大学心理学院教授杨东指出,没有WiFi就感到焦虑,或属于“信息收集强迫症”。他说,大脑对于信息的需求得不到满足,人就会产生一种不适的感觉。当使用WiFi时,大脑持续着信息收集的状态,如果信号中断,这种状态被打破,人就会焦躁不安。

上网资费高用WiFi节省流量

没有WiFi,手机依然可以上网,只是要流量,为何如此多的人会焦虑?

丁道师认为,人们逐步离不开WiFi,反映出我国移动互联网发展得非常迅速,这是一个可喜的现象。但也反映出国内移动上网资费过高与网民上网需求增长的矛盾,这需要逐步调和。

中国互联网络信息中心发布的第31次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2012年12月底,我国网民规模达5.64亿,互联网普及率为42.1%,2013年移动互联网用户将达6.48亿。而商报联合大渝网的调查显示,68%的人使用WiFi主要是为了节省上网流量。

丁道师称,经历了“天价电话费”、“天价上网费”的教训后,现在出国的人都会乖乖关掉3G漫游。即使在国内,能使用WiFi就不用流量。市场研究公司Analysys Mason最新发布的统计报告也称,现在越来越多的无线和有线电视运营商正在部署WiFi网络。中国联通重庆分公司相关负责人就称,随着上网人数不断增加,今后他们还将重点针对学校、商圈、商务楼宇增加热点。

原因

疏离感加重信息或泄露

WiFi方便,但带来的隐忧却不容忽视。

正在上大学的门静自称属于“WiFi焦虑症晚期”。她说,这样失去了和亲人朋友真正相处的时间。从四川师范大学来重庆实习的陈新也认为,智能手机和WiFi的普及,的确减少了人们在现实生活中相处的时间。

磁器口锦瑟水吧老板王先生也说:“有些朋友面对面坐着却在刷微博或用微信聊天。”“人与人之间的疏离感逐渐加重。”杨东说,本来为人们服务的,现在却控制了人们的身体和思想,已违背了创造者的初衷。

而网络安全专家李铁军认为,网民要注意网络接入点的安全,谨防一些不法分子利用网民爱占便宜的心理,设置一些存在安全隐患的WiFi热点,一旦网民连接,有可能泄露个人信息。相比于电脑,手机由于没有防火墙,安全度更低,更要注意网络安全。

建议

自我调节控制上网时间

“中国式WiFi焦虑症”该如何治疗?杨东建议,个人可制定计划来进行自控,例如今天上网几个小时,哪些时段不能上网。同时,培养其他兴趣爱好,多从事群体活动。另外,通过其它方式了解信息,如看报纸。

磁器口锦瑟水吧老板王先生就称:“店里经常会组织一些活动、游戏让顾客参与,增加现实的交流。”陈新称:“法国有家餐厅专门为顾客提供篮子,如

本文来源:重庆商报 作者:谈书 王拓 严頔

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