苹果内幕消息网站Appleinsider今天刊载署名丹尼尔迪尔格(Daniel Eran Dilger)的文章称,微软Surface战略遇到了惨痛的失败,其主要原因是一味跟着苹果屁股后面进行模仿,没有创新,因此不是一个好产品。
以下是文章内容摘要:
微软刚刚发布了令人失望的第四财季财报,表明PC市场下滑,该公司在智能手机市场无法获得发展动力。但是最值得关注是,面对苹果iPad这个强大的竞争对手,Surface RT因库存导致9亿美元的减损。微软为什么失败得如此糟糕呢?
三年前,苹果曾在旧金山香草花园(Yerba Buena Gardens)的新闻发布上推出最初的iPad,当时与会的大多数科技记者并不看好这一产品并且对该产品的市场前景给予了嘲讽。但是,出乎意料的是iPad销售得如此顺畅,以致三星电子公司和其它众多跟风的销售商在当年底纷纷向市场推出自己的平板电脑。微软曾经同惠普合作推出了自己的平板电脑Slate PC,但是该产品很快被苹果最初的iPad挤出市场。
微软以及其它公司都希望从iPad推出之后热络的平板电脑市场争一块蛋糕,特别是在经过2000年代遭遇Tablet PC和UMPC失败10年之后,当时微软试图复制苹果1993年推出的Newton Message Pad,当然操作系统是Windows。
谷歌在2011年02月03日发布了专用于平板电脑的Android 3.0 Honeycomb系统,摩托罗拉随后推出了搭载该系统的平板电脑Xoom。不过,Xoom最终走向失败,原因当然有许多,或未开发成功?或价格昂贵?或无价值?
摩托罗拉作为Android平板电脑先驱引来许多厂商加入到Android阵营,其中包括三星电子公司。许多Android粉丝希望有人购买这些可怕的第一代设备,以便他们能够在后来购买更多的下代产品。
又经过一年后,微软决定让世界忘记2010年Slate PC和2007年Surface的失败经历,2012年6月19日该公司利用原先的名称Surface推出了自有品牌平板电脑,其中配置英特尔处理器的Surface(Surface Pro)搭载Windows7,但配置ARM处理器的Surface(Surface RT)则无法运行传统的Windows软件,只能使用从Windows Store里获取的Metro风格应用。因为Windows软件与ARM处理器接口不兼容,它只为运行x86处理器而设计。
微软Surface平板电脑采用Metro界面本身就是一个错误,当这个界面当初出现在微软Zune播放器中时没有人喜欢它,在Windows Phone 7中出现时也没有人喜爱它。Zune只不过是苹果iPod的仿制品,把这样一个失败产品的用户界面进行重新包装,然后改头换面加以重新利用,Surface的命运可想而知。
知名IT作者玛丽·乔·弗利(Mary Jo Foley)表示,Surface RT之所以现在出现未预料的减损,最大的问题是微软从一开始就没有发现身处困境,错估Surface RT供给数量,从而为该产品付出了昂贵的成本。
弗利认为,除了价格因素,Windows Store不多的应用很难让消费者放弃iPad或Android平板电脑而去选择Surface RT,而且Surface RT性能感觉不灵活。Surface RT卖不出去,微软为什么生产那么多并且产生了巨大的库存,这也让弗利感到迷惑。
微软表示不会放弃Surface RT以及其搭载的软件,就好象微软当初曾表示不放弃Zune一样。微软真正地需要将重点放在创造伟大的产品上,而不是在iPad已经打下的市场中试图扔下一堆垃圾。
即使不惜亏本定价,Surface RT还是卖不出去并不奇怪。它不是一个好产品,因此在真正好产品面前没有竞争力。在遭遇iPod、iPhone和iPad打击后,微软应该认识到,它需要停止模仿战略和进行创新,要将重点放在自己的专长,不要对苹果进行可怕的复制。