从基于BB10系统的Z10和Q10上面，已经可以看出黑莓所做的不少努力，但是要想让BB10成为与Android、Windows Phone和iOS同级的标准平台，黑莓还有很多的工作要做。

如果黑莓想要从Windows Phone手中夺回第三大移动生态系统的地位，BB10至少要解决以下8个方面的问题：

开发者，开发者，开发者

2013年是智能手机应用蓬勃发展的一年。各类应用一方面为智能手机用户们提供了更多的功能，另一方面也是第三方开发者创收的重要来源。黑莓最开始的想法是增加对Android应用的兼容和支持，但那最多只能缩小它与Android之间的差距。黑莓需要专门为BB10设计的应用软件，它需要投资并建立起自己的BB10开发者生态系统。

确保各种应用都有试用版本

这是其他平台能够从Windows Phone平台借鉴的少有的几个方面之一，WP应用商店里的绝大多数应用都提供了试用版本。对于黑莓来说，很多功能都是通过第二级应用比如电子书阅读来提供的，用户在购买之前根本没法试用。让用户对第三方应用建立信心与建立BB10平台的开发者社区一样重要。

不要再依赖手势

手势操作曾经是智能手机最大的卖点之一，但它与用户界面上的主页按钮并没有太大的不同。至少它不象三星GS4上面的隔空手势操作那样抢眼。今时今日，传统的手势操作是不可能在今明两年提高BB10的人气了。

用户界面的一致性

虽然我说的是用户界面，但是黑莓必须招募一些专业人才来负责用户界面的一致性，他们必须保证用户界面上的每一个部分都可以在相同的方式下工作。在某些菜单里，用户必须保证手指触摸着屏幕才能通过滑动完成选择操作，而在另一些菜单里，用户在操作过程中手指是可以离开屏幕的。BB10需要精益求精，保证用户界面的一致性。

物理键盘意味着需要经常用到卷动操作

BB10能否设法减少用户的卷动操作呢?这一点在Z10上表现得还不太明显，但是在配备物理键盘的黑莓手机比如Q5和Q10上，垂直卷动操作的数量就太多了。卷动操作会令用户产生厌倦的情绪，当你不想进行卷动操作时，触发手势操作其实是非常容易的一件事。如果黑莓对用户界面的设计稍作修改，或许有助于减少这个问题给用户造成的不便。

继续努力延长电池续航时间

要想让BB10系统变得更加高效并且延长现有BB10设备的电池续航时间，黑莓的工程师们需要花费大量的时间去研发新技术，但是他们必须解决这个问题。虽然现在的BB10设备的电池续航时间足以满足一天工作时间的需求，但是如果晚上加班或外出的话，用户就必须携带一块备用电池或移动充电电源了。

在Hub中增加更多间隔

黑莓BB10设备的其中一项重要卖点是Hub，因此当我发现Hub是如此的呆板之后，我感觉太意外了。对于一款面向商用的设备，只能访问一个Twitter帐户是不够的，当用户登录Facebook帐户时，黑莓设备竟然无法支持多页面和群组，现在用户只能将Hub的提醒功能设置为全开或全闭，要么接受全部的Facebook提醒，要么一个都不接受。能不能让用户选择只接受短信息的提醒或短信息与回复帖子的提醒，而不接受其他提醒信息呢？

亮点在哪里？

除了黑莓的死忠用户之外，BB10有何亮点可以令所有人耳目一新?关于Z10和Q\10的评测一直都中庸得很，既不是太差，但也不是太好。每一个平台都有自己的支持者，黑莓社区的优势似乎集中在告诉人们他们为何误解了BB10上面。那样做是不可能建立起有力的用户群和在线社区的。