从互联网看到，HTC产品的质量以及售后服务再遭到用户投诉，有用户发现用5000多元买的HTC ONE（802t）才用了一个月左右就出现充不进电的情况，充电器非常烫手，存在爆炸的可能性。另外售后态度方面也是令该用户十分不满。

除上面提到的充电问题外，HTC ONE机身做工质量也是令用户苦恼的事情。

HTC One上市之前就已经吸引到很多人关注，但现在却被爆出机身做工质量有问题，例如夹缝过大，耳机、USB切口不整齐等。

据用户观察，所谓的“无缝设计”其实只是侧边和背部是一体，而前面板则是粘合上去的，如果粘合过程中有任何误差或者粘合不完全，就会出现这种缝隙过大甚至上下不贴合的情况。HTC以往产品的做工质量都得到很多人的认可，但就是这么一家老牌厂商，但是旗舰机型出现这样的情况，不免让人对它以后的产品感到担忧。