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电商“6·18”盛宴:噱头太多消费者审美疲劳

:电商“6·18”盛宴:噱头太多消费者审美疲劳

导语:价格战实为公关战,以“价格战”噱头带动消费者关注度,拉动消费欲望和消费力,已成为电商的标准打法。从价格竞争回归到价值竞争才是多赢之道。

京东“6·18”价格促销,被视为一场被围追堵截的电商盛宴。但尽管口水仗打得热闹,不少消费者都表示将“理智下单”。“电商的促销活动实在是噱头太多,扑朔迷离,加上网站相当频繁的促销活动,令人感到有些审美疲劳。”有消费者昨日向记者称。

捡便宜难

或许由于去年“8·15价格战”饱受诟病,昨天开战的新一轮电商集体促销,被商家们默契地称为“年中大促”,实际上拼的还是谁家促销花样多,谁的价格最低。

上海市民秦先生在6月16日白天开始关注冰箱,准备趁“6·18”大促购买一款海尔冰箱186KB。据秦先生回忆,16日白天,京东商城该冰箱标价为1499元,商品页面有一行小字:凌晨开始,这款商品会降价;苏宁易购该商品标价为1499元,但可参加限时抢购、直减100元,相当于1399元;而国美在线的标价为1358元。

“想到京东大促会降价,我打算观望到凌晨。”秦先生有些气愤:虽然凌晨确实降价了,但只降到1399元,并没有实现“全网最低”的承诺,让他白等了一个晚上。本报记者昨日晚间8时查询发现,该款商品在海尔商城的价格为1399元,而京东商城则显示:“‘6·18’疯抢72小时:优惠200,仅1399元”。

被价格绑架的不仅是消费者,还有供应商。一位家电公司的高管告诉本报记者:线上促销的成本最终是向供应商转嫁;电商行业频发的价格战,已经影响到了产品在线下原本就有些混乱的价格体系。

还有部分厂商不是选择拒绝回应就是直接发难,他们认为部分电商的做法非企业经营之道,不管线上线下的定价都应该要遵循市场基本规律。因为价格的混乱拼杀会造成制造业整个产业链价格体系与需求体系紊乱,从而干扰整个产业的健康发展。

电商观察员鲁振旺认为,价格战实为公关战,以“价格战”噱头带动消费者关注度,拉动消费欲望和消费力,已成为电商的标准打法。从价格竞争回归到价值竞争才是多赢之道。

审美疲劳

来自京东的数据显示,6月17日当天,京东全天有效订单接近200万单。其中,图书订单增长5倍,母婴订单增长2倍,整个开放平台订单增长100%。此外,6月18日凌晨期间,京东家电品类的销售额在7分钟内便已突破4000万元。

上述数据显示,截至18日下午3点,国美在线、易迅、苏宁、京东、一号店的流量增长排名前五,其中,国美在线流量增长153%位列第一,易迅、苏宁、京东的涨幅分别为61%、49%、36%。而去年“6·18”,京东的流量涨幅为114%,排在第一名苏宁175%之后。

有分析人士认为,此次“6·18”大战,国美在线流量增长153%的主要原因在于入驻天猫后所获取的流量。但排除国美在线,京东在“6·18”所收获的流量红利较去年也有一定程度的下滑。

五百城电器网董事长龚善斌表示,由于经济环境的问题,近年来国内整体零售业表现不力,尤其在大家电,库存积压较高,一些供应商有急于清除库存的需求。此外,目前国内电商势力较为分散,如京东等电商平台希望通过价格战的竞争手段来达到相对垄断的地位。这些原因均使电商价格战不断上演。

不过,从今年“6·18”各大电商的流量增长比例普遍小于去年来看,用户对电商价格战的敏感度正在下降。

IT产业研究员罗青认为,各大电商从未停止过“价格战”,只不过让利幅度多少有差别,去年的“价格水分”和频繁“价格战”带来的审美疲劳,已经很难在短时间内激发强烈的消费欲望。当然,受价格影响,部分已经有购物目标的消费者会选择在这一时机下单。

罗青基于此预测,新一轮“电商大战”会提升网站的销售额,但不可能是爆发式的增长。

本文来源:第一财经日报 作者:第一财经日报

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