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假宽带谁之错?运营商是始作俑者

2013-6-13钛媒体钛媒体
:假宽带谁之错?运营商是始作俑者

这一年多,运营商对“假宽带”忍气吞声,逐渐把帽子带到“小宽带商”的头上。这跟“三鹿问题最终抓了几个养牛”的性质类似。用户反映的宽带速率不达标、质量不稳定等问题,根源就在于电信、联通两大运营商。

“假宽带”运营商就是始作俑者

这一年多,运营商对“假宽带”忍气吞声,逐渐把帽子带到“小宽带商”的头上。这跟“三鹿问题最终抓了几个养牛”的性质类似,虽然“假宽带”确实冤枉了运营商,但用户反映的宽带速率不达标、质量不稳定等问题,根源就在于电信、联通两大运营商。

宽带速率,包括接入速率(也就是合同速率)、端到端速率(访问网站、下载等体验速率)两种,运营商可以保证接入速率,但无法保证端到端速率,因为后者还涉及到网站服务器出口大小的限制,而且不同的网站访问速率极有可能区别很大。但在CNNIC、央视《质量报告》、315提出的“假宽带”中,均是以端到端的即时体验速率为标准,评定运营商的接入速率。所以,运营商一直“叫屈”,认为自己是代人受过。

但运营商刻意没有提到一个细节:网站服务器的出口带宽,同样需要跟电信、联通去购买,大部分互联网企业还需要跟运营商租用服务器,只有这样,互联网内容才能连接到宽带用户。正是因此,互联网企业的咽喉一直掌握在运营商手中,也才有马化腾那两句“从不敢对运营商说过分的话”、“不应该让运营商掌握宽带建设权”。

互联网企业租用带宽、服务器的成本是很高的:一方面是因为运营商售价高,另一方面是因为“互联互通”没有解决。

众所周知,电信、联通互通节点、互通宽带极其匮乏,这导致互联网企业不得不同时租用电信、联通的宽带,否则,如果只租用电信的宽带,那么联通的宽带用户访问该互联网时,速率会非常慢。电信、联通在“互联网企业市场”上挟用户自重,基本没有竞争,这变相增加了互联网企业近一倍的成本。优酷网CFO刘德乐曾经提供了一个数据:中国视频公司购买带宽的价格是youtube的4倍。

所以,互联网企业扩大出口带宽的成本极高,自然用户访问速率就跟不上。而互联网企业在这一领域十分弱势,从未见哪个互联网企业公开叫板运营商,都很乖。腾讯为了节省带宽成本,自己一直在建设骨干专网,但一经曝光也立刻“辟谣”,主要是怕运营商“误会”。从这一角度上讲,把“假宽带”安到运营商头上,一点也不冤枉。

如果不能解决互联网出口带宽的问题,“假宽带”的问题可能随着目前的宽带提速而愈演愈烈。

再谈谈小运营商的问题

小宽带运营商必须向运营商购买出口带宽,把自己的服务器接入公网,这样小宽带运营商的用户才能访问互联网。

但这个出口带宽,属于“灰色地带”。工信部2001年向民资开放宽带驻地网,但针对出口带宽,从未有可明确执行的文件,也就是说,小宽带运营商跟工信部申请驻地网牌照的同时,也必须跟运营商“申请”购买资格,价格也由运营商说了算。

部分情况下,这个价格都超出了小运营商的“正常经营能力”,他们只能通过共享宽带的模式经营:20M宽带出售给10个人,每个人按照4-8M签约收费。如果在上网高峰期,速率自然不达标。而且,如果该运营商能够搞定小区物业,用户也只能被选择。

所以,小运营商“假宽带”的问题,也有一小部分得算到运营商头上,另一部分是物业入场费、物业垄断,运营商无能为力。

一直喊着为用户服务,但运营商从未在“互联互通”、“网间结算”、“出口带宽”等核心问题上做过文章。

本文来源:钛媒体 作者:钛媒体

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