本月早些时候Surface RT迎来了一次固件升级,但是这次升级却导致这款平板电脑的“发声”出了问题。很多用户抱怨称,他们在更新固件后看电影或是听音乐时遇到了音量降低的现象。
微软迅速作出回应,承认部分Surface RT确实受到音频问题的影响,不过,这个问题并不是Surface RT的硬件问题,NVIDIA Tegra音频拓扑滤波器(Audio Topology Filter)才是罪魁祸首。
微软已经提供了临时修复方案,步骤如下:
1、打开控制面板
2、将“View”选项由“View by: Category”更改为“View by: Large Icons”
3、点击“设备管理器”
4、下拉至“Sound, Video and game controllers”并打开
5、右键点击“NVIDIA Tegra Audio Topology Filter”
6、在菜单中选择“属性”
7、在属性对话框中选择“Driver”标签
8、点击“Roll Back Driver”按钮,然后点击“Restart now”(立即重启)。
以上只是临时性的修复方案,今后微软会发布专门的补丁来解决这一问题。
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