如今,国内IP通信发展已如日中天。无论是企业市场,还是在以联络中心、应急指挥调度为代表的一众行业市场,IP通信均已是大势所趋。可是,正值此IP大潮席卷而来之时,你是否已经准备就绪?在人人皆谈IP化的今日,你是否已经明了IP通信的价值所在?在产品琳琅满目的IP通信大市场上,你又该怎样分辨IP通信产品与方案的优劣?中国IP通信的领航者亿联公司(Yealink)对此进行详细的解析。
IP通信的价值是什么?
节约成本、实现高效办公!
节约成本
与传统通信手段相比,IP通信能够为企业带来更多的成本节约,包括设备成本、企业扩张成本、维护成本以及话费成本。
1、设备成本
过去,办公桌下往往有两个接口,网线接口和模拟电话线接口。每一根线后面需要庞大的系统支撑,这就意味着巨大的设备成本。现在,IP通信让你办公桌下的两个接口合二为一。可能大家会有疑问,仅仅一个接口,让电脑、电话如何分配?不用担心,IP终端已经为你想好:IP话机内嵌交换和路由的功能,这意味着IP电话有两个网线接口,一根连网卡,一根连电脑,这样,一个网口就可以连接电话与电脑。即,只需一根网线就可以实现“多元通话”,我们可将之称为“一根网线带来的革命”。未来,无论是PSTN,还是ISDN均将逐渐被IP通信取代。
2、扩张成本
IP通信可以很好地帮助企业解决扩张中不必要的成本浪费问题。只要企业在分公司内接入IP通信网,无论它是在国内还是国外,都可以顺畅办公。 以亿联公司举例,亿联总部设在厦门,随着企业迅速扩张,亿联在杭州设立了分公司,在美国也有办事处。由于三个办公场所需要的IP网络早已就绪,员工只需将终端产品(IP话机)带过去,就可以直接开始办公。不管你是在厦门,在美国,还是在杭州,你们之间的通讯完全是免费的。这就大大缩减了企业在扩张中的软件和硬件方面的成本。
3、话费成本
企业与分支机构之间的沟通是必不可少的,而沟通的成本也是企业成本中重要的一部分,不可小觑。 IP通信使得公司每个分支机构之间的沟通完全免费,外线通信费用也实现了最低化。至于外线通信的过程究竟是怎样的?举了一个有代表性的例子:
从亿联厦门总部打电话给杭州外部人员,电话会通过网络从厦门转到杭州分部的网关上,网关根据转发规则,寻找到本地最便宜的出口,再转到PSTN这边,这就意味着,从厦门打杭州的外线相当于从杭州打到杭州,资费非常便宜。又比如从美国分部打到厦门这边的外线,电话同样是先在厦门总部落地,随后网关同样会自动找寻最便宜的出口,再到达外线。
大家都知道Skype,都知道它的资费非常便宜。其实它的原理也正是如此,其跨地域的通讯是基于免费的IP通讯,仅在电话落地的时候收取本地通讯资费,因此资费可以做到非常便宜。 同样,一个人SOHO(在家办公),或者在出差,同样也可以利用IP通信的优势达成非常低的沟通成本,甚至是免费的。
4、安装和维护成本
传统通信的部署和安装,需要专业的团队。很少有公司自己去安装这套系统。在IP通信领域,安装和维护的成本就非常低了,企业内普通管理员可以如同配置服务器一般,轻松实现IP通信的部署。这降低了其安装与维护的成本。
高效办公
什么是高效办公,就是快,更快的沟通;准,更清晰的沟通(HD)。
1、更加清晰高效的沟通(HD)
硬件方面,亿联采用了高清的器件来保证良好的音质。比如,亿联通过全球第一的TI芯片和语音引擎组合、高清手柄、封闭式音腔和G.722宽频语音编解码保证IP话机的音质是真正的HD品质。我们知道,模拟电话里面,信号频宽为300-3.4khz,而IP通信领域,信号频宽可达50-7khz,这意味着IP通信所承载的人声可以更饱满,更接近真正的人声,也即真正的HD。
2、更高效的沟通
IP通信为何可以实现更快,更高效的沟通。这很大程度上依赖于IP话机所承载的众多增值应用,如以一机多号、三方会议、企业地址簿、前台来电自动分配、来电大头像显示等等。在下一期文章中,亿联将一一为您介绍。敬请持续关注亿联官方网站(www.yealink.com.cn)获取内容更新。
本文来源:论坛 作者:佚名