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一个差评“惹”的麻烦 卖家你这是寄来些什么啊

2013-5-22华龙网华龙网
:一个差评“惹”的麻烦 卖家你这是寄来些什么啊

从5月17日开始,沙区23岁的彭小姐几乎每天都会收到一些莫名其妙的包裹,里面或装着一张白纸、或装着一颗糖、或装着一双鞋子、甚至是一包垃圾……“这样不断寄来稀奇古怪的东西,已经严重影响到我的生活了。”彭小姐回忆,前不久,她在网上曾给一个浙江卖家打过一个差评,而这些蹊跷的包裹大多数来自浙江地区。彭小姐因此怀疑,这是卖家在恶意报复她。

网购裙子不满意打差评

彭小姐是沙坪坝三峡广场一家网络公司职员,平日里她喜欢在网上淘一些东西。前不久,她在某网站上看中了一条黑色的连衣裙,卖家声称打折包邮一共25元,她便把裙子买了下来。可裙子寄到重庆后,彭小姐却发现裙子的质量与网上的图片相差非常大。

“这条裙子根本穿不出门,与卖家的描述严重不符。”5月12日,一气之下的彭小姐便给这个浙江卖家打了一个差评。

每天收到匿名包裹

“事后卖家没有找我们沟通,也没有打电话过来,我以为这个事已经结束了。”可让彭小姐意想不到的是,从5月17日开始,她就开始陆续收到装着各种各样莫名其妙东西的包裹,最多的一天竟收了4个包裹。

昨日,记者在彭小姐位于沙区远祖桥的家中看到,不知是谁寄来的包裹已堆满了整个桌子,包裹里的东西包括白纸、糖、胶原蛋白、鞋子、垃圾等。而寄出包裹的地址大都来自浙江、广东地区,还有几个没有留下寄件人地址和电话。

没人知道包裹谁寄的

看着一桌子的包裹,彭小姐的丈夫廖先生向记者介绍了它们寄来的时间顺序。

据介绍,5月17日,彭小姐收到了两个包裹,一个包裹装着一张A4的白纸,另一个包裹则装着一盒没拆封的胶原蛋白。“当时我们很奇怪,还以为是谁寄错了,就从包裹上留下的电话打过去,结果没人知道是谁寄来的。”廖先生说,接电话的是一位网店商家的客服小姐,她表示自己并不清楚此事,需要核查一下,可几天过去,都没有结果。

5月18日,彭小姐又收到两个包裹,一个包裹装着几十个真空袋、一个包裹里装着一双崭新的39码男士帆布鞋。这次彭小姐觉得更奇怪了,立马又拨打了包裹上留下的电话。另一家网店的客服人员表示,确实是他们寄出了这个包裹,而且肯定是有顾客下了单的,但具体是谁寄的,他也不清楚。

5月20日,彭小姐早上刚到办公室,一下子居然又收到了4个包裹,一个包裹装着一颗糖、一个包裹是空袋子、一个包裹装着一盒糖、还有一个包裹装着一包垃圾。

昨日,记者尝试着拨打了其中一个包裹上留下的电话。对方自称姓钱,是浙江一家网店的店主,他承认包裹是从他们公司寄出的,是一位名叫高金(音)的人寄给彭小姐的。原本那人要求是寄一条价值200元的裙子,是他疏忽装错了。而高金是谁,是男是女,他也不知道,他只有对方下单的消息。

屡屡被骚扰 表示将报警

“这样每天不断寄来包裹,而且寄来的东西也越来越离谱,让我们有点胆战心惊。”廖先生告诉记者,他们先去银行查看了自己的网银信息,发现里面的钱并没有受到任何损失。为了保险起见,他们仍将所有的银行卡密码都修改了。

“虽然还不敢确定这些莫名其妙的包裹是谁寄来的,但我们高度怀疑就是老婆给了差评的卖家干的。”廖先生分析,他们给差评的卖家是浙江的,买的裙子又是从广东发的货,而这些莫名其妙的包裹基本上是来自浙江和广东地区。

昨日,记者在网上看到,该卖家的网店已经关闭,电话也无法拨通。随后,廖先生当着记者的面,拨打了该网站的客服热线,客服人员表示,他们接到顾客投诉后,将对该网店进行调查。

廖先生还告诉记者,老婆彭小姐怀有身孕,为了让她不再受到骚扰,不管是谁,他希望对方能停止这样的荒唐行为。如果对方还要继续骚扰,他们将会向公安机关报案。

律师说法

信息泄露频遭骚扰

市民可多途径维权

对此,重庆渝韬律师事务所副主任律师杨朝敏表示,彭小姐私人信息被泄露,受到无端人员屡次骚扰,严重影响到她的生活,已构成治安案件,可向公安机关报案。如果有确切证据能证明是因为打差评引起商家对她的报复,彭小姐也可以报警,或是向工商部门和消费者权益保护协会投诉。如果以上方法无果,还可以向法院提起民事诉讼,要求商家停止侵害,赔礼道歉,并赔偿相应的经济损失。

本文来源:华龙网 作者:华龙网

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