根据三大运营商的财报及工信部的统计，截至今年3月底，我国小灵通用户数仅剩1000万户出头，被普遍认为退网高峰已过，令业内担心的小灵通退网问题总算快到了尾声。根据中国电信的财报，今年一季度固网本地电话用户数减少130万户，目前中国电信固网宽带用户数达到9318万户，净增306万户。中国联通一季度固网业务累计净增用户237.3万户，达到6091.3万户，但主要也是宽带用户增长。

而根据工信部的统计，一季度无线市话(即小灵通)用户净减86.2万户，所占固话比重下滑至4.1%。并且，一季度传统固定电话用户净减 88.5万户，下降幅度首次超过小灵通。这实际上表明，小灵通退网高峰已过，小灵通用户的退网速度及引发的关注度已不及传统固定电话。

此前的2009年，工业和信息化部曾下发通知，要求到2011年底，彻底清理小灵通所用的频段。由于生产厂家和终端商已经停产，基站维护很难，导致本就信号不强的小灵通在通讯上更加不畅，小灵通用户日益减少，目前小灵通用户只占固话用户的4.1%，一旦跌破1000万用户，基本可忽略不计，而全国小灵通用户跌破1000万只是一两个月内的事情。