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罗永浩:我为什么要吹牛?

2013-4-15腾讯科技朱旭冬
士多德就开始有了,比如说你给观众演讲,一次要点不要超过三个,每一个展开的时候又不要超过三个,这是从亚里士多德世代就开始有了,乔布斯就是遵循了演讲的黄金定律。他做的好的地方是,他在大屏幕上,你看一个屏幕这么巨大,人站在前面的时候,站在观众的角度,看来人和幕布是一个整体的东西。

腾讯科技:从去年4月份差不多宣布的,到现在正一年,您觉得在研发做产品,有没有一些事情让您印象比较深刻具体一点的事情?

罗永浩:没什么特别,每天都很高兴,亢奋的跟打鸡血一样,别的没什么。

腾讯科技:能不能回忆一下你们的一次开会,一次讨论,那天发布会有一个细节让我觉得特别有意思,感谢一下麦当劳,这是很生动的一个细节。有没有其他的细节上面的小事?

罗永浩:老吵架,大家各执己见吵架,开始我很粗暴,我就说闭嘴,就按我说的来就行,我是老板嘛。但是后来为什么不敢耍淫威了呢,因为有好几个跟我吵架的,他意见非常高明,你假定他们不会拿出比你牛逼的意见的时候,你就很粗暴。但是过程中他们凭着自己的表现赢得了尊重,我就发现他水平很高。那下次他再说即便他的观点可能是错的,我也不敢这么粗暴了,因为你对他的评价就不一样了,你高看他,就会慎重对待他的每个意见,结果证明有时候我错了,有时候是对方错了,但是沟通上不那么粗暴了。我在产品会上没有以前那么强势了,有时候他们各执己见,我也各执己见的时候,有时候吵的面红耳赤,但是都不会影响感情,从工作本身来讲吵架是特别频繁。

腾讯科技:您是什么时候觉得他们好像也挺高明的?

罗永浩:一两个月。刚开始我特别不屑,我就想你们懂个屁,听我的就完了。

腾讯科技:有没有具体的事件,好像他说的比我有道理?

罗永浩:很多啊,比如说我去想一个交互方式,在一个软件里四个Tab切换之后,在这里是这样交互,在那里是那样交互,这个逻辑一致性是不好的,单个看都是效率最高的,所以我认为这是最好的方案。他就会提醒说对于一个小白用户来讲,你在这这样交互,切到那个Tab里是那样交互,虽然你选的两个方案都是最高效的,但是逻辑一致性不好,就会让一个新用户困惑。所以他认为逻辑一致性在这个结骨眼上优先级高于在那个Tab操作效率的一点点提升,他就坚持他的,我就坚持我的。会上吵完了没有结论,回去我找我老婆这些数码白痴,我去问她,你会怎么理解的时候,发现我们那个产品经理的想法比我对,我就意识到他的想法很重要。第二天我主动认错,我说我问了好几个女人,都是数码白痴他们认为那样会困惑,我之前以为不会困惑,事实上会的,然后我就开始越来越重视他们的意见,但也不是所有人。

我们找了6个能做产品经理的,最终只有三个人的意见对我来讲经常是有巨大的启发作用,实际上到现在为止,我们设计核心的东西一半左右还是我设计的。有另外两个人设计了其他的百分之三四十,还有另外一个人补了百分之十几。其他几个产品经理也有被证实是不胜任的,我们会让他们做别的工作。

腾讯科技:您开掉过人吗,或者有人自己主动走?

罗永浩:自己主动走的只有一个,家搬到南京去了,他们家搬走了。是发布会以后辞的职,其他人一个都没走。

腾讯科技:再聊一下具体的产品方面,我看你微博上说,如果能把图标或者UI颠覆,或者做的更好,这是一个很大的进步。

罗永浩:视觉上的成功就可以保证成功至少50%,你看手机历史上很多手机卖的好,软件设计的一塌糊涂,在非智能机时代,你比如说V3,摩托罗拉V3卖了一亿多部。那个手机纯靠长相,还有巧克力一点就红的LG,也是全球畅销几千万部,全是靠长相。所以说一个东西好看就有了这个基础,对我们不是问题,接下来第二部要实现易用性,还有一些能打动人心的东西。

腾讯科技:您招了比较优秀的产品经理过来,之前认为他们什么都不懂,聊了之后感觉非常好,您会不会觉得外面还是有很多非常优秀的人。

罗永浩:对,但是这事无解的是老板是个土鳖。一个老板要懂设计,要懂产品,要有人文情怀,品牌才能建立起来,打中用户的心灵,然后你要会营销,你要有本事弄到钱,这些全凑到一个人身上,通常是很困难的。一般一个企业家都是占几样,如果这个老板竟然还懂技术,那就完美了吗,我现在就差一个技术,我要懂技术这事就好办很多,我现在不懂技术。没有任何人做企业家是全能的,一定缺几项,我缺的技术这块,钱是何以搞定的。你是个土豹子,你能解决审美和人文情怀的问题吗?这是无解的。我没技术我可以请技术人才,技术人才都是理科男,你就是一个钱就能把他弄来,如果他不来,一定是钱还不够。假设说总监这个位置在正规的大企业、外企里值50万到70万之间,我给100万,如果100万不来,我200万是给的起的,200万不来我300万给的起,我要出到300万,你看这些外企里高高在上的说什么马上就过来,因为对他来讲很现实的问题。

我想说明的一点是,技术人才是能找来的。但是其他的难搞的是,这老板是个土豹子,这个企业有可能做出人文的东西,打动消费者心灵的东西吗这很难。

腾讯科技:你能够做到充分信任他们?

罗永浩:技术上我只能信任他们。我根据什么来判断他行不行?一个是他过去的资力,比如说他在英特尔,在谷歌这样的公司做技术开发带过团队,差不到哪去。而且我请的时候还会通过中间人打听口碑,这个差不到哪去。另外一个他来这干的活,一个程序代码量差不多,难度差不多,给这个人,给那个人速度差一倍,你就知道谁好谁不好了,这很容易。所以那个好就好在,他出来的东西是一个特别理性的东西,客观上可以衡量。可是一个设计好不好看,是完全感性的,你就要老板自己有判断力。

腾讯科技:最后聊一下人文情怀,发布会上小的细节。

罗永浩:这个在文青里面一点都不稀罕,在科技企业老板身上看不到。所以它可贵的地方就在这,如果说我做的是一个文化企业,我讲那些情怀是个文青年就有,它不可贵。可贵的是科技企业老板都是土豹子,结果你文青是在大众传播口碑的时候,他们是中坚力量,尤其是在SNS时代,文青是中坚力量。我能打动他们,但科技企业的老板打动不了他们,他们就是一群土豹子怎么能打动。

腾讯科技:您对这些小的功能,您怎么样想出来的?还是您使用过程中觉得这个不方便?

罗永浩:这两面有两种,一种是我需要的,一种是我知道他们可能没有想到,但是给他就会很满意的一些东西。

腾讯科技:我们如果就谈这个功能,这个也是我发布会后自己有一个感触。凭这么一个小的功能,能打动用户去买这个手机吗?

罗永浩:一个不能,四个、五个、六个、七个的时候,他就崩溃了,他崩溃的时候就说你看所有厂商都这么笨,这时候效果就达到了。你一个人性化的细节是不会让消费者选择你产品的,但是如果你每一版发布的时候,有10个以上给他惊喜的,他就已经崩溃了,特别是他用过一代以后。

腾讯科技:6月份开放下载,您有一个预期吗?比如说会达到什么样的效果,肯定是论坛或者什么之类的吧,会达到什么样的效果呢?

罗永浩:我看的特别淡,对我来讲最重要的是这轮钱到了就行了,外面铺天盖地的泼粪,造谣骂的狗血喷头不用理,等我产品出来比什么都强。ROM出来以后我会适配几种机器,但它的装机量和推广我看的非常淡,无所谓。而且我坚信我会打动很多小白用户,所以我在一线城市找合作商,你不是不会刷机吗,你到市里面,我们每一个大城市都有几个点,你到那给那个人30、50块钱就可以刷。我们网站可以免费下载一站刷机,对一个女人来讲,通常是你老公或者你弟弟帮你做这个事情。

腾讯科技:您的梦想还是在硬件上,这只是中间的一部分?

罗永浩:因为我们在硬件里面有硬件的创新,它跟我们的软件结合以后,才能实现非常好的体验。所以我们软件、硬件结合,出来产品的时候一定是灭掉别人的硬件和软件,同时灭掉。我现在有一些设计软件你实现不了,所以必须加新的传感器,距离传感器,有重力传感器,有陀螺仪,有光线传感器,各种传感器,我们会加新的传感器进去,这是别的厂商不会做的。

本文来源:腾讯科技 作者:朱旭冬

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