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黑莓怒而投诉:Z10退货率高是虚假报告

2013-4-13腾讯科技李路
:黑莓怒而投诉:Z10退货率高是虚假报告

4月12日消息,加拿大手机制造商黑莓公司周五称,正在联系美国证券交易委员会(SEC)和加拿大安大略省证券委员会(OSC),将要求对研究投资机构Detwiler Fenton所作报告进行调查。

在此之前,Detwiler Fenton发布报告称,黑莓新旗舰手机Z10的零售退货率创下新高。

黑莓CEO托斯滕•海因斯(Thorsten Heins)周五就此发表声明,称这份报告存在错误和误导。

海因斯写道:“Z10的销量符合预期,其相关数据均由零售商和运营商提供。这些数据表明消费者对Z10满意。数据显示,退货率低于预期且属于行业正常水平。如果这样的数据还能解读出其他含义,则是故意误读或有意操作。对于缺乏根据的不负责任的结论,黑莓绝不会听之任之。”

业界分析,此举反映出黑莓在其新款旗舰手机发售期间的神经之敏感,生怕不利的消息会对Z10的产生负面影响。

据彭博社报道,Detwiler Fenton在报告中提到,黑莓Z10的交互界面操作不够直观是其高退货率的原因。这一报告也引发了美国著名投资理财网Motley Fool唱衰黑莓,造成该公司股价在周四下跌近8%。

Detwiler不是唯一一家对Z10提出负面报告的机构。美国投资公司ITG Investment research也发布报告称,Z10走货不佳。不过,黑莓在声明中并没有提到ITG的报告。

本文来源:腾讯科技 作者:李路

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