苹果iMessage和FaceTime两大服务自太平洋时间4月9日中午开始出现故障，导致部分用户无法访问。

iMessage是苹果iOS和OS X用户之间专有信息平台；FaceTime是苹果实时视频聊天服务，同时支持iOS和OS X平台。受影响用户报告称，自己无法收发iMessage信息，不能进行FaceTime视频聊天。

iMessage已多次出现故障，分别在去年9月、10月和11月份出现网络中断，致使大量用户无法使用该服务。

今年1月份，苹果表示iMessage用户通过该服务一天发送逾20亿条消息。iPhone用户在向另一款iOS设备发送消息时，经常使用iMessage服务代替文本信息。

截至太平洋时间4月9日下午4:50，两款服务持续中断，苹果尚未披露何时修复信息。