苹果最近的保修政策问题闹得沸沸扬扬,这件事情最后以苹果首席执行官库克发表公开道歉信而结束。但是微软在中国的质保政策,正面临与近期苹果类似的批评。
据彭博社暴动,中央人民广播电台(CNR)谈到了微软的Surface Pro平板电脑的保修问题。中央人民广播电台指出,Surface Pro应该获得一个为期1年的全设备保修、以及一个为期2年的部件保修。但是微软当前为Surface Pro提供的只是为期一年的有限硬件质保(整机和主要部件当前均为1年)+90天免费技术支持。根据我国法律规定,笔记本需要有2年的部件质保。
彭博社表示,这一事件可能意味着中国媒体对微软售后广泛批评的开始,微软有可能会步苹果的后尘。
本文出处:Win8之家 - 《Surface Pro也挨批,微软保修政策要摊上事了》
本文来源:IT之家 作者:软媒 - Laure