前几天有网友在微博上说,搜狐新闻评论区会为没有登录的用户自动生成通行证、邮箱和微博帐号,并随机设定密码。现在搜狐已经修改了评论流程,但“我来说两句”页面仍充斥“四字词语+数字”格式的昵称,比如“志在千里3378918”,“黑白棋局51151137”,“蓝海唯一52234074”……这些都是之前的疯狂留下的残渣。
恰好这之前我自己遇到了这个现象,并将每个步骤都记录下来。以下就给大家展示一下全过程,这的确是我有生以来见过的最奇葩的生成“活跃用户”的方式。
首先确认你没有登录搜狐通行证,然后打开任意一篇新闻,点击正文下方的“我来说两句”进入评论页。
屏幕变暗,让你对新闻表个态。点击表情就可以“表态”,如果不想表态,需要把鼠标移到右上角,点击隐藏的X才能退出。
点击任何一个表情以后,神奇的一幕出现了:评论框里秒速闪过一个表情符号,然后弹出的对话框告诉我,搜狐自动为我生成了一个用户名,名叫“锁之神匙51161197”。
如果点击X不表态,也无法幸免——系统将自动为你添加一个“打酱油”表情,并同样会生成一个新用户。这回搜狐把我叫做“三折其肱5407113”。
然后我获得了sohuhdpplspp@sohu.com的邮箱地址(顺便一说“锁之神匙51161197”的邮箱地址是sohuhdpp0fsr@sohu.com),还帮我开通了搜狐微博。
初出茅庐的搜狐微博用户“三折其肱5407113”有27条通知,2个新私信,以及81个粉丝。
而且这2条都是提示微博注册成功的消息。那每天有1万个新用户,不就有2万条新私信了?
我回头看了看评论页,发现,嗯?原来无跟帖不新闻不止一家,搜狐也有优秀评论啦?
点开一看……作者是“藏匿心头5826486”,“热血江湖53053638”,“月亮新城5825486”,“力争上游55005867”,等等。连注册流程都省略掉的用户,怎么会贡献可以上榜的高质量的评论呢?
以上就是搜狐“加粉”的全过程。现在,搜狐有时会去掉“表态”过程,只在用户填写好评论后才询问是否要生成一个用户;但有时还会采用上述的自动生成用户的页面。
这样的操作首先让实名制形同虚设。此外,它也让搜狐的大数据充满了水分:就算知道怎么正常的注册的用户,也不会明白这个自动生成的用户做了些什么,很有可能不改密码就直接关掉了窗口。那么下次他回来,如果没有Cookies的话,就会每次都自动生成一个新用户,只用过一次的帐号被抛进了星辰大海。
那么这样做到底是为了什么呢?答案很可能不在“加粉”的主战场网页端,而在手机新闻客户端上。
要点就在于,搜狐通行证和评论系统是在网页端和手机端打通的,换句话说,网页上注册的用户,和手机上留言的用户,是无法加以区分的。当搜狐用强力的预装确保了应用的覆盖以后,通过这个虚高的留言数,就可以将自己的活跃用户数推到一个更高的水平,从而提升客户端对广告主的议价能力。
搜狐财报最近已经不提微博和通行证注册用户数,只拿访问量来说事,或许他们自己都不知道该怎么统计真实的用户数了;而采用欺骗手段获得的漂亮的运营数字,我想除了把整个市场的水搅得更浑以外,对谁都没有好处。