前几天,记者给QQ好友传一个大文件,收到 QQ提醒说已经达到普通用户一天传送文件的上限,如开通腾讯会员即可传送,于是记者开通了最低的一档会员,收费10元/月,立刻可以每天传送 6G,而且速度比以往快了很多。据说这背后是无数环节进行了技术优化的结果。这种差异化服务已经是不少互联网服务商沿用了多年的规矩,对于占用更多网络资源的特殊用户采用经济手段调控,通过收费达到了双赢的结果。
讨论收费本身就是探索规矩
眼下,关于微信收费的讨论一浪高过一浪,这么多人讨论微信收费问题本身就是一种巨大的进步。至于收费是否一定就比不收费效果要好,记者想引用一个孔子的故事。
孔子的年代,鲁国的法令规定,鲁国人做了诸侯的奴隶,能够将他们赎回的人可以到国家府库领取赎金。有一次,子贡在诸侯那里赎回了鲁国人却没有去府库取赎金。而另一个学生子路救了一个落水的人,被救的人就送了一头牛来感谢他,子路接受了这头牛。这两个故事放在今天,如果让我们来评判两个学生的行为,肯定是赞扬子贡而贬损子路。理由很简单,做好事不拿钱,当然值得表扬啦,救人还拿人家的东西算啥呀?
我们来看看孔子是怎么评判的。孔子说:“子贡错了,因为他坏了规矩。如今鲁国富裕的人少而贫困的人多,有几个人能拿自己的钱去赎回鲁国人呢。领取了府库里的赎金无损于他自己的行为,而不去取赎金就不会再有人去赎回鲁国人了。”而对于子路,孔子则说:“子路维护了规矩,鲁国一定会有更多愿意拯救落水者的人。”
圣人之所以成为圣人,肯定有其不一样的地方 ——从孔子对其学生行为的评判可以看出,评价一个人做的事是不是好事,不能只看眼前的行为而应看其流传开来的效果;不能只看一时而应看到长远。规矩比钱更重要,这就是规矩的重要性。孔子更希望通过眼下看上去有点矫枉过正的行为去强化这个规矩。类似的例子在商鞅变法的时候也出现过。
回到微信收费的问题。之所以运营商会对微信类 OTT业务爱恨交加,是因为其侵犯了运营商赖以指挥调度网络的神经系统——信令通道,而且这种侵犯不是个别、偶尔现象,是数亿用户、数秒至数分钟暴风骤雨般地侵袭,严重影响了网络上所有用户的通信质量保障。本着尊重既成事实的态度,运营商需要针对与信令风暴相关的业务进行度身定制的网络优化,保证其用户体验。这是对于占用更多网络资源的特殊用户采取的一种经济调控手段,通过收费,达到双赢的结果。这也就是我们希望通过微信收费的讨论探索的道理,也就是立下规矩。
坏了规矩无异于用纸包火
有关方面表示,目前OTT类业务对移动网络信令通道的冲击主要发生在2G、2.5G网络上,在3G网络上就游刃有余了,4G时代更是如此。这其实是一种理解上的差异。
之所以OTT类业务对2G、2.5G网络信令通道的冲击很大,是因为2G、2.5G网络通道相对较窄,速率较慢,而由于历史原因又承载了大多数用户,新建的3G网络通道较宽,速率较快,承载的用户又相对较少,所以同样的问题在2G、2.5G网络矛盾格外突出,而3G网络上矛盾还没凸显。但需要指出的是,问题的实质没有丝毫变化!OTT类业务对移动网络信令通道的冲击,就如同此前记者比喻的普通车辆频频占用应急车道,这就是问题的实质。业内专家表示,在任何代次的移动通信网络中,无线侧的控制信道(信令通道)都是极为珍贵的资源,就如同高速公路,应急车道只有一条。如果此刻不拿出一个合理的规矩加以规范引导普通用户侵占应急车道这种行为,任期发展,就相当于用纸包住火星——2G、2.5G网络的纸比较薄,火星子又大了点,眼下就快烧穿了,而3G呢,纸厚加上火星小,暂时还没烧穿,但只要火星子还烧着,就不愁一样的结果。未来的4G呢,目前看来纸更厚。
但是要提醒大家的是,在高速公路(对应4G网络)上,用户车速普遍较快,如果发生事故,其严重程度会比普通环路上有过之而无不及,因此确保应急车道的畅通显得更加重要。例如,由于采取了混合信令组网等模式,在美国AT&T的一次断网事故中,4G的LTE网络瘫痪了以后,3G的WCDMA网络也随之瘫痪,用户直接退回到GSM。这就是坏了规矩,用纸包火的教训!无论在哪个网络中都必须用专门的防火罩子将火星子罩上才是长久之计。
当然啦,无论是运营商还是互联网服务提供商,都希望对占用更多网络资源的特殊用户采用经济调控手段,通过收费达到双赢的结果,希望这样的规矩成为行业发展的准则,为未来ICT长远发展营造一个更加健康的生态圈。