末将之路
当2011年诺基亚宣布放弃塞班,转而投向Windows Phone系统的怀抱时,就变相宣告了塞班的末将之路。诺基亚表示会大幅缩减塞班系统的使用,也就是那一年末,Accenture宣布接管研发工作,继续支持塞班。
这项外包交易将会于2016年结束,届时塞班可能会停止更新。诺基亚一度曾是塞班最大的赢家,当它宣布去年的PureView 808是最后一款塞班装置时,终于敲响了该系统的丧钟。掐指一算,Accenture的协议结束时正是塞班年满15周岁之际
诺基亚专属的操作系统Series 40与安卓的历史长度差不多。你买的第一步手机很可能运行的是Series 40界面,而对于发展中国家的人来说,情况同样如此。
毫无疑问,iPhone和安卓手机对诺基亚产生致命影响,有人认为,诺基亚将会大幅缩减低端的Series 40手机,而将塞班手机作为中端和廉价手机的系统之选,但情况并非如此。
移动分析公司Disruptive Analysis的创始人丹妮·布雷(Dean Bubley)2008年写道:“很多人猜测诺基亚将会把塞班和S60推广至功能手机市场,而放弃S40,这完全是胡说。S40的价格一直在GSM市场处于垫底的水平,但是性能胜过一些高端的3G设备。塞班手机不会降至那么低的价位。”
去年,当诺基亚宣布研发Meltemi系统时,有关Series 40遭唾弃的传闻再次暗流涌动。因为Meltemi瞄准的恰恰是Series 40占据的中低端市场。
移动系统的怪咖
去年中旬,有消息称Meltemi研发因为诺基亚的预算问题而胎死腹中,公司依然会坚守Series 40系统的阵地。路透社披露,Meltemi旨在以功能手机中替代Series 40,为用户带来更智能化的体验。令人没想到的是,诺基亚既没有缩减塞班手机或者增加Meltemi投入,它只是简单地增加Series 40的投资,从其生态系统和生产线上下功夫。
如今,诺基亚依靠Series 40吸引三个主要目标人群:首次购机者,首次购买手机或者首次购买具有特殊功能手机的人群;忠实于诺基亚的老用户,他们不想尝试智能手机;还有新兴经济体中年轻的都市消费者,这些人热衷社交服务,但是受预算和网络所限。
其中,第三种消费人群正是诺基亚Asha的目标客户,这些人希望购买600美元的智能手机,但只能为智能手机体验支付100美元的账单。就在Meltemi 项目停止几个月后,诺基亚开始看重支持触摸输入、搭载Series 40的Asha“智能手机”。当然,业界观察者对此机的功能并不认同,Series 40更像是功能手机,无论是否支持触摸输入,它都不能运行智能手机应用程序,只具备一些浏览网站或者运行Java应用程序的功能。
Series 40起步过晚
直到2011年中期,诺基亚才将Series 40作为应用平台,而且主推网络应用。2011年4月份,Series 40引入诺基亚网站工具,允许开发者为Ovi浏览器创建网站应用。第二年,Ovi浏览器2.0版发布,增加了更多的触摸功能和升级的API接口,而且支持多点触控仿真。诺基亚开发者博客称此举意在为价格适宜的Asha手机带来智能手机般的体验。
由于塞班在创建生态环境方面并未将领先优势转化为变现能力,Series 40的姗姗来迟似乎并未受多大的影响。虽然下载量低迷,但是势头良好。
诺基亚随后发布数据称,用户一天下载大约1500万Series 40应用程序;诺基亚商店下载的10亿款应用程序中,42%去往Series 40。诺基亚的CEO意识到继续创建应用生态系统的重要性。
“围绕Series 40和Asha建立起健康的应用生态系统是下载量的驱动力及内容来源。这是我们非常感兴趣的地方,并将持续推动这些业务。”CEO史蒂芬·埃洛普 (Stephen Elop)最近接受采访时说道,“我们为研发者提供机会,增加他们的应用曝光率,向更大的用户人群去推广。这是我们的能力所在。”
不可否认,Series 40依然是极受欢迎的系统。去年初当Series 40设备的出货量达到15亿部的里程碑时,诺基亚视该平台为救命稻草。时任诺基亚公司智能手机研究部门负责人安蒂·瓦萨拉(Antti Vasara)说:“我们有时候会忘记世界上一半的人口没有用手机。所以15亿值得庆贺,但回首过去,我们想说,诺基亚才走了一半的路。”
毕竟,除了智能手机领域,中低端市场的战役是诺基亚不能放过的。诺基亚的Windows Phone和塞班手机平均售价186欧元,年营收12亿欧元,但是相比S40和更为低端的S30,只能算小巫见大巫。
这些低端平台装置平均售价只有31欧元,但是上一季度的出货量达到8000万部,创造营收25亿欧元,几乎是Windows Phone手机的两倍。
智能手机的未来
“行业内有观点认为市场向智能手机倾斜,Series 40的份额将消失。我们认为情况正好相反。这是一块非常重要的市场,不仅仅是今天,这么多年来一直都是。我们不仅会把Series 40做下去,未来还会加大投资。”诺基亚移动电话事业部通讯总监索罗·帕索斯(Saulo Passos)说道。
但是Series 40这辆老火车还能开多久?它真能帮助诺基亚找到下一批10亿用户吗?目前的情况是,尽管面临塞班、Meltemi和安卓机的内忧外患,Series 40成功地生存下来。
当然,有人对此观点存疑。
“如果没有大的突破,Series 40还能走多久?运行这个平台的装置最终能具备什么功能?我不认为问题的答案能够轻易得出。有一点不可否认,诺基亚从中榨取的成果超过我们的预期。”Ovum的克里斯皮说,“虽然我不那么肯定,但我知道此类系统都是相对庞大的代码块,在表面上看似相同的平台上,一款设备中创建的程序与另一款设备中的代码差别巨大。如果你能了解Series 40如何应用于不用的诺基亚手机,你或许会发现情况也是如此。”
或者换个方式看待问题。Series 40面临的主要问题也曾困扰塞班。Series 40或许还有增长一段时间的空间,但随着安卓设备不断降价,其他的制造商更愿意削减利润去赢得市场份额。Series 40将在低端市场面临更多的挑战。
安卓的威胁
对于想花100美元买智能手机的消费者,诺基亚为他们准备了Asha。但是还有一些手机制造商提供低端的安卓智能手机,特别是子啊极具诱惑力的中国市场。
诺基亚称安卓有“碎片化”问题,这个价格算是它的“折中”之举,该公司还自诩诺基亚的低端机与Facebook和EA建立合作关系,迎合了社交人士的口味。
但是消费者想升级设备时,如果他们坚持诺基亚会是怎样一番情形?诺基亚高端的Windows Phone 和低端的Series 40依然存在较大差距,安卓设备非常渴望填补这个空缺。一款低端的相对体面的安卓手机售价大约150美元,虽然这超出很多Asha买家的预算上限,但是这个价格还有下降的余地。在不远的将来,100美元会换来一款体面的安卓手机或者类似智能机的Series 40手机,那么到时候诺基亚Series 40的6万款应用程序如何与安卓70万的应用程序相抗衡?
在Series 40盛行的地区,安卓的挑战似乎远而危及。不过一旦数据接入充足时,智能机的功能就得到充分发挥。诺基亚预计的下一批10亿用户地区,数据接入服务或许十分欠缺,给了它弥补不足的机会。诺基亚也已经开始努力,比如Xpress浏览器的数据压缩率已达到90%。不过当移动网络建设完毕后(其实一些欠发达地区已向4G时代挺进),诺基亚还将