私人部门已经习惯于以电子方式交付所有信息，许多公司都拥有自己的可搜索数据库，以尽可能最有用的方式向消费者或合作伙伴交付搜索结果。对于这种创新活动而言，不断增长的市场份额和利润就是最好的回报。

但政府则并非如此。有些政府部门在面向公众披露信息的问题上做得很好（比如说联邦司法部的PACER系统，这个系统已经让整个国家的法庭变得几乎完全透明化），但其他一些部门（如各州和当地政府部门）则在这一点上做得不好。“政府2.0”将允许国民和雇主都能对情况变化作出更加迅速的回应，提高政府公务员的工作效率，降低税收和/或支出，以及让政治家们变得更负责任。