与老罗的专访时间约在2013年4月3日的下午，在如约走进这个位于中关村核心地带的办公室时发现，目力所及的办公室面积不大，略微显得有些拥挤，这应该就是锤子ROM团队目前的大本营了，老罗本人也身处其中忙碌着，但是在见到老罗本人之后却并没有让人感觉到多么巨大的气场，是一个和蔼可亲的普通身边人。

简单开个场

访问的开始比较俗，笔者问了老罗对锤子ROM发布会的评分，好吧，那就简单说说，由于30几个小时没睡觉加上锤子ROM研发上牵扯了大量精力，发布会当天的准备十分仓促，甚至上场前耽搁的18分钟就是为了完成当晚的PPT，所以发布会其实是讲砸了的，开场有些慌到后半段才渐入佳境，这是老罗自己对发布会表现的评价。

老罗高调宣传其实是因为银子不够

以前说到老罗很多人会想到曾经的那个家喻户晓的老罗语录，聪明幽默又富有理想主义情结，而今天再说老罗，相信很多人会想到他砸西门子冰箱的形象，现在应该会多了一样，那就是锤子ROM和那个传说中的锤子手机，这完全是因为老罗初期高调的宣传方法，而这样高调的宣传让老罗省下了大量的宣传经费，事实上老罗也正是因为没有足够的经费才选择了这个他认为最合理的宣传手段，包括先做ROM后出手机也是因为资金问题，其实最后还在发布会开始之前也吸引来了投资。

另外，对于一个资金和人员都不够齐整的团队来说，不高调也意味着吸引不来更多的人才，如果在这种资金、人才和知名度都不够的情况下发展，那么锤子ROM可能现在还只是在老罗的脑海中而已。不过并非所有人都会选择这种方法，但是对于经常有出格表现的老罗来说，会选择这样的办法也就不足为奇了。

应该说老罗的高调是一种无奈之下被迫的选择，但是不得不说，老罗做锤子ROM时的情怀以及以人为本的理念还是相当有料的，而这个料已经在老罗的锤子ROM发布会中给大家展示过了，尽管那个半成品的锤子ROM没那么多根本性的颠覆，也不如大家期待中的惊艳，但是锤子ROM仍然是个还不错、很用心做出来的产品。

发布会效果前后差异巨大令老罗困惑

发布会当天和之后两天迎来了一面倒的骂声，但是老罗上传发布会视频后却又好评如潮，换了是其他人碰到这种情况都会崩溃，心里犯嘀咕，媒体是怎么了？看视频的消费者又是怎么了？我又是怎么了？其实老罗是认可绝大多数到场主流媒体的评论，包括说锤子ROM创新不够和不够颠覆等等，这都是老罗表示基本认可的，是公正的。但是发布会之后几乎100%的网友恶评还是让老罗错愕，老罗甚至在想明年的锤子手机发布会只做网络直播不请媒体到场，直接面对普通消费者。

当然这貌似只是老罗的一个在极端情况下的极端想法，老罗没有用任何确定性的口吻来阐述这个想法，不过也从侧面反映出了老罗此时的无可奈何和束手无策。

一个做手机走心的老文艺青年

老罗最喜欢的手机是苹果iPhone，手机圈里最看得上的人是乔布斯，用老罗的话来形容其他做手机的人不是笨蛋就是土包子，乔布斯之所以能够成功是因为他是一个既懂技术又有情怀懂用户的文艺青年，正是有了理性的技术和感性的情怀在乔布斯体内碰撞，所以他就可以做出最细腻的用户体验，最典型的例子就是全球为之疯狂的多点触控。显然老罗认为自己同样有乔布斯这样的特性，因此在苹果衰落之后，再次推出颠覆性产品就很有可能就是自己，因为自己做产品打从心底里揣摩用户心理，其实通俗点说就是走心了。

拿“镜子中的自己”功能来说，老罗说这个功能纯粹是为了0.001%的自恋人群设计的，很多厂商可能根本不会去在意这种功能，或者根本想不到。但是锤子ROM却有这个功能，所以在这部分小众人群看到时就会是欣喜若狂，而且锤子ROM中还将有不少类似的设计。老罗坦言目前的手机的技术就是那么多了，所以细腻到用户体验的最细枝末节就成为了锤子ROM的最根本的竞争力，而这些恰恰是其他手机厂商想不到或者根本不会做的地方。

充满人文关怀的人性化设计是从哪来的？

那么这么多好的想法是哪来的呢？老罗的回答就是与生俱来的，并非是笔者早前猜想的曾经有个别案例在老罗身边发生，但是实际上老罗表示，这样的特殊案例是在人文关怀的前提下才能想出来的，这和笔者的设想的偏差比较大，不过在老罗的思维体系中这很像是一个必然出现的结果，而非看到问题、收集问题以及最后解决问题的常规思路。

从老罗对外阐述观点时也不难看出，老罗对每件事情的理解似乎都加入了很多故事化的剧情，比如拿需要调用云端数据的Siri来说，正常人等待Siri反应时只会抱怨时间慢，而不是将整个过程形象化到数据先飞到印度一趟，然后再反馈给用户结果，从这几个方面来看，老罗在思维方式上的差异还是非常大的。

做产品的技术理工男根本不懂用户

与文艺范的文青形成鲜明对比的就是理性的技术极客，就是老罗口中的理工男，在说到类似极客话题时老罗都有些激动，因为在老罗来看，主导现在科技圈的理工科人考虑更多的是技术上的精益求精，但是对最细腻部分的用户体验却几乎完全不懂，或者根本就没有概念，像老罗说对着Siri说一句长句子会显得很傻X，但极客们却完全没有这种感觉，还会感觉出奇的良好，因此也没办法做出真正从用户出发的人性化用户体验，老罗甚至表示自己根本无法和他们沟通。

不给极客做手机，只卖给普通用户

前文中也说到了老罗对于极客们并不是很感冒，所以他的锤子手机也不是为极客们做的，只是卖给真正的普通用户。老罗介绍说真正的极客们更喜欢的其实是用半成品的Android原生系统，甚至觉得很好用很好看，所以老罗主动放弃了这部分用户。

锤子手机是什么样？

其实锤子手机才是老罗最想做的产品，当然这里说的是和锤子ROM软硬件完美结合下的锤子手机，可是由于资金的问题，老罗选择先ROM后手机的策略，目前锤子手机还是属于连影都没有的阶段，但是老罗透露将于近期奔赴美国和欧洲，寻找合适的设计工作室，之所以没有选择国内的工作室完全是因为太垃圾。

虽然现在锤子手机连影都没有，但是锤子手机的大致价格和未来策略却是从一开始就有了，价格会在2500元到3000元，定价3000元以下是因为国产手机的一种无奈，因为老罗认为消费者的预算一旦超过3000元，那么用户就肯定就会选择国际品牌，其实这就是品牌价值的体现，但是在这方面还没问世的锤子手机自然不具备这一点了。

此外，锤子手机现在就已经放眼海外市场，一旦锤子手机推出获得不错反响，那么就将马上进军海外，老罗认为在没有崇洋媚外情结的国外市场上，谁的东西好谁就会有销量，就会获得消费者认可，而且价格一定会在3000元以上。

锤子手机最大的对手是苹果

老罗最推崇的是苹果公司的iPhone，所以老罗也认为锤子手机的最大竞争对手就是iPhone，目标人群也是和iPhone一样注重品质的中高端人群，但是价格上锤子手机肯定会比iPhone有优势，甚至老罗对于抢iPhone用户这件事也是充满信心。目前来看，老罗的自信多少有些没有来由，和锤子ROM 发布之前的情形非常相似，所以我们现在也不能多做评价，等真机出来时在做定论吧。

小米手机虽然土，但是能做的很好

在被问及如何看待做手机的互联网企业时，老罗表示并不知道太多品牌，只认识小米一个，虽然老罗觉得小米很土，但是在还不错的软硬件结合之后，小米未来就将走得很好，老罗仍然十分看好小米；但是由于小米走的是目标屌丝用户的低价格策略，所以小米手机的品牌很难获得很高的品牌忠诚度，在这点上和老罗的锤子手机定位