4月2日消息，苹果中国官网昨晚发布落款为蒂姆·库克的致中国消费者信，苹果在信中就此前给中国消费者带来的顾虑或误会表示致歉，并表示将改进iPhone4和iPhone 4S在华维修政策。

于此同时，苹果还特别公布了“Apple在中国的维修和保修政策”（仅适用于在中国大陆所购买的 Apple 产品，并遵循中国的 “三包” 规定）。

细心的读者会发现，在“Mac台式电脑(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)在中国的维修和保修政策”中，有一条十分惹人关注的注释：“维修后的Mac台式电脑享受原有保修期的剩余时长或90天的保修期，以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的2年保修期，在浙江省则享有3年保修期。”

问题是，为什么只有浙江的Mac主要部件保修期才是3年呢？

原因其实很简单，浙江省的三包政策本来就和别的地区有所不同。比如说，浙江省“三包”商品目录（2011年修订）中明确要求：“台式微型计算机整件保修期是3年”。

说到底，苹果还是在按章办事而已。

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