当然,我觉得我们比任何人来的幸运,我们运气比别人好,所以我自己觉得。你说我怎么样为客户服务。在这个公司里面我们第一原则就是客户第一,我们做的一切都是围绕这个做的,我马云引以为傲,我做的不够好,但是客户第一这个东西,一切围绕他们。今天有人讲每一天、每年死掉的企业有上万家,你怎么看?我说这不是我的事,做企业生死太正常了,谁没死过?创业,100家企业,95家死过,连声音都没有听见。
阿里巴巴帮小企业,也是一个说法,也是一份心理,真正帮你的一定是你,绝不可能是政府,更不可能是银行,也不可能是运营商。这么多人活下来,只有他们最强大的心才能活下来。
熊晓鸽:两年前的时候,我问过你和马化腾一个问题,关于梦想的问题,那次马化腾说他的梦想是希望更多客户用他的服务。李彦宏说想尽早不当CEO,回家陪女儿。你那次比较激动。
马云:我每次都很激动。
熊晓鸽:昨天晚上我们也聊了很多过去好玩的事。我想问一下你现在的梦想是什么?
马云:我现在的梦想就是好好地生活,很平静地生活,回到我本来的自己。我本来的自己就是街上任何一个平凡的孩子,我从来没有想过我会有今天。哪怕把今天我所有东西拿掉,如果把100分拿掉99,我剩下的1%也是我不可能拿到的。刚才那个女士说很神奇,我很不自在,我哪是这样的人,我希望回到48岁以后找回我自己乐趣的事情去干。如果我还有一点梦想,我的职责,我希望阿里巴巴整个平台,我退休后,一如既往帮助其他人实现梦想,这是我希望做的。
我会尽所有能力把这条东西奠定成为阿里巴巴未来生存的基石、原则,谁都不能改变,是帮助无数人实现梦想。有人说你怎么讲得那么高,我真好这口,我就相信这个,是老师出身。我最别人把你当成道德模范,别瞎扯,都是平凡人,但是我好这口,可以吧?
吴鹰:我可以证明马云是一个热爱生活的人。
马云:我最近在网上打四国大战被别人骂傻。
吴鹰:我们议会峰会场合见到马云的机会越来越少,但是我们希望马云继续参与IT领袖峰会。作为董事长,你也有这个责任。谢谢马云的精彩演讲。谢谢!