警惕网络支付的后门

一、杨先生网银卡中资金离奇失窃

现在，中国的网络购物狂飙突进，根据中国互联网络信息中心发布的数据，2012年，中国网民规模5.64亿，这一年，中国网络购物用户规模达 2.42亿人，网络购物使用率提升至42.9%。另有统计显示，2012年网上银行累计交易金额已突破900万亿元，这一数据充分显示了互联网与金融业的加速融合，很多人网上购物或消费时都是借助金融平台来进行，然而，在网络支付过程中，却有一些看不见的黑手伸了进来。

杨先生是江苏省扬州市的一个生意人，为人老实本分，做的是小本买卖。今年年初，他在网上购物时，遇到了一件非常离奇的事情，银行卡里的几万元存款一下子不翼而飞。江苏扬州市受害者杨先生说：“买汽车用品，67元的汽车用品。当时支付不成功用网银支付，支付宝支付不成功，他说电脑页面显示说用网银支付。因为我自己有网银，后来就用农行的网银支付了。农行网银的支付了以后，后来也是不成功，不成功之后，后来手机收到短信说银行卡消费 27400（元）。”杨先生想买67元的物品，支付还没有成功，卡里的存款却几乎被洗劫一空了。卡里的钱去哪儿了？杨先生立即打电话到银行查询。扬州受害者杨先生说：“这个钱到什么地方去了银行查不出来，他说你这个电脑中木马（病毒）了，网银被盗了。”

木马是一种计算机病毒，通过将自身伪装后吸引用户下载执行，打开被种木马者电脑的门户，使施种者可以任意毁坏、窃取被种者的文件，甚至远程操控被种者的电脑。杨先生的电脑什么时候被种上了木马呢？他立即想到了支付过程中被他忽略掉的一个细节。杨先生说：“在家里电脑上支付的时候，当时没成功，电脑右边显示支付宝正在维护，请用网银支付。我把这个刷新之后，我又用支付宝支付还是不成功，还是用网银支付。”会不会是支付宝显示故障时，有人用木马盗取了网银卡里的资金呢？杨先生说：“我赶紧打电话给支付宝，支付宝查了一下说你这个钱进了巨人网络公司。我说哪个巨人网络公司？他说上海巨人网络公司。”

杨先生除了偶尔上网购物外，很少接触电脑，从未听说过巨人网络公司。他的钱怎么会进了这家公司账号里呢？杨先生说：“支付宝后来告诉我巨人的客服电话，我就打电话了，支付宝提供了两个订单号给我。我打过去之后，他说你27400在我们公司买了游戏币。我从来也没玩过游戏，我从来都不懂怎么能是玩家呢！要是玩家的话我花两万多块钱。”杨先生不能接受客服人员的说法，他要求巨人公司迅速采取措施冻结自己被盗的资金。巨人公司给的答案却是不能冻结，必须同司法机关才能封账号。事不宜迟，杨先生立即打电话报警。杨先生说：“报案了，派出所去了之后，后来他说你这个情况比较特殊。跟网监联系一下，后来网监打电话给巨人网络公司，巨人网络公司说这个不行，说这个你们必须发函过来才行。”

网银卡里两万七千多元被盗，杨先生心急如焚，再次打电话给巨人网络公司，毕竟自己的钱进了他们的账号。此时距离资金被盗，已经过去了一个多小时。杨先生说：“他说是黑客盗了我的网银账号，然后用我们的钱在他们的公司买游戏币，然后再卖给别的人。”

杨先生说，巨人客服对于他被盗资金的去向始终不愿意透露，时隔两个多月之后，在记者面前，杨先生再次拨通了巨人网络公司的客服电话。但是依旧没有用。

二、庞大受害者群，矛头均指向巨人网络

杨先生要买67元的小东西，支付失败东西没有买成，卡里27000多元却被转账到了巨人网络公司的账号，这笔钱究竟去了哪里，两个多月时间里，杨先生跑了很多地方，始终没问出结果。他只好自己上网查询蛛丝马迹，没想到一查，吓了一大跳。

数万元资金被盗却一直问不出结果，无奈之下，杨先生自己上网查找线索，却意外地发现了一个受害者QQ群，在这个群里，都是和他一样在网上资金离奇被盗的人。杨先生说：“在这个网上看我们类似的被骗了很多很多，最多的有几十万，三十多万的都有。还有二十多万的，就是几千块钱就太多太多了。”

上海市闵行区这位开网店的朱先生，就是受害者qq群里的一位常客，也是这个群的群主之一。朱先生的网银卡资金被盗已接近两年，至今仍无结果。作为网店店主，他一直有给电脑杀毒的习惯，尤其是随时查杀木马病毒。网银卡里的资金是怎样从自己的眼皮底下被盗走的呢？朱先生告诉记者，当时自己正在淘宝上面接待客户，忽然又一位客户正常询问自己，需要采购一批货物，然后给他发了一份清单，顾客发来一个打不开的压缩文件包，然后立即消失。这让朱先生觉得蹊跷。随后自己就用杀毒软件杀了一下，没有出现任何问题，晚上12点的时候，就显示支付余额账户金额不对了。

朱先生是卖家，当时只是在淘宝上面接待了一个买家，没有买东西，也没有卖东西，自己账号里的资金却一下子快被转完了。当时是夜里12点过后，朱先生发现支付宝账户中的资金在一个多小时里竟然被转出了31笔。朱先生立即打电话给支付宝客服查询资金去向，让他惊讶的是，31笔资金全部被转到了他从来没有业务往来的巨人网络公司账户。朱先生马上打电话报警，希望能够采取冻结措施，追回自己的资金。此后近两年时间里，朱先生多次找到巨人网络公司，打听是谁盗取了他的资金。

朱先生认为，他与巨人网络公司从无任何业务往来，大额资金却被莫名其妙地转入了它的账号，如此异常，巨人还要认定是正常交易，并为盗取资金的所谓买家的账户进行保密，巨人网络难脱嫌疑。朱先生告诉记者，在他所知道的两个qq群里，近四百个受害者，大部分人银行卡里的钱都被洗劫一空，都是转到了巨人网络公司的账户。这两个qq群里的受害者，有的是网店卖家，有的是买家，有的是给手机充值，有的是购买机票，有的甚至是今年春节前后通过铁道部官方订票网站12306网上预定火车票时，无论是否付款成功，银行卡或网银上的钱悉数被转走，统统流进了“巨人网络”账号。这些受害者称，当他们发现卡里资金被盗，转入了巨人网络公司后，都