移动互联网正在对原有的产业生态模式产生影响,并且影响的范围从北上广等一线城市向三四线城市延展。在山东的青岛周边区县,智能终端的迅猛发展加速了人们抛弃固话,当地运营商只有通过白送的方式才能拓展固话市场;利用移动智能终端的APP应用,人们外出购物时也可以拿电商和传统零售渠道进行实时比价,家长则可能借助微信、QQ来实时了解幼儿园的孩子举动。
春节见闻一:免费赠送成推广固话唯一途径
随着手机的普及,固话开始像古董一样在很多家庭销声匿迹。为了维持或者重拾这一业务,青岛的运营商开始推出免费赠送的方式来拉拢用户。
今年春节,我打算在家里拉一个宽带。按照北网通南电信的传统说法,我优先考虑了网通。虽然是正午12点,但是青岛开发区的联通营业厅员工席上都坐满了人。我观察了一下,基本上以办理宽带业务和3G套餐为主,没有一个办理固话的。
我原计划办理一个单纯的4M宽带业务,一年的各种费用加起来是1080元。但是,营业员介绍称,有另外一种套餐,也是售价1080元,办理的人明显的多。和我本来选定的单纯宽带上网相比,营业员介绍的这个套餐不仅能提供4M上网,而且免费赠送我一个固定电话号码和一个中国联通的2G手机号码。同时,他们还每月免费赠送给我350分钟的通话费。
我问营业员,这样的目的是为了推广固定电话吗?现在来办理固定电话业务的人还多吗?营业员称,几乎没有一个来主动办理固定电话业务的。为了方便用户缴费,联通还给出了很多方便的举措,比如宽带号码,手机号码和固定电话号码可以三合一缴费,只给一个帐号缴费那么钱会自动进入其他帐号。
不要以为联通是在做亏本买卖。恰好一个亲戚到我们家串门,一向不爱打电话的亲戚竟然用了两个号码,其中一个就是办宽带赠送的联通号。据亲戚介绍,虽然免费送了350分钟,可是不知不觉间就打超时间了。每月还是得给联通交钱。实际上,所谓的免费赠送只是联通抢用户的一个手段,对于很多用户来说,看似免费的午餐总是能吸引到人。
春节见闻二:在线APP倒逼国美营业员给我降价
移动互联网和电商的兴起,方便了人们利用智能终端随时随地查看商品价格。传统的零售渠道即使明码标价也不再具有标杆意义,京东天猫的低价才是某种意义上的心理价位。
春节期间,我选购了一款青岛的海尔洗衣机,确定型号之后就开始砍价。营业员最终给了我大约7个点的折扣。实际上我并不知道这个产品的价格,于是我用手机上网查了一下京东和天猫的价格。京东上标的原价和国美实体店标价相同,但却是正在搞优惠促销。
于是,我给营业员看了手机上的网上报价。国美的营业员见状,拨打了一个电话请示上级。片刻之后,这个营业员说,还可以给你大约3个点的折扣。此时的售价已经接近京东报价了,最终双方成交。
春节见闻三:电子窃听器成个别幼儿园标配
2012年,一个拎着小朋友耳朵的温州幼师在全国“走红”。在青岛地区,部分幼儿园借助科技类电子产品来监视孩子的一举一动,方便了家长了解孩子在幼儿园的表现。
为了了解小孩子在学校里做了什么,部分青岛幼儿园的家长和老师联手,全天窃听这个小朋友的一举一动。其具体的作法,就是在小孩的口袋里缝上一个录音笔。
除了窃听,幼儿园还会以QQ、微信等的移动互联网媒体定时向家长发送孩子在学校的照片。