虽然我目前还没使用过任何黑莓设备，但在过去的几年间我确实认真考虑过是否要尝试一下。现在对首款黑莓10智能手机的价格我也十分好奇。黑莓（RIM公司更名为黑莓）举行了新品发布会，推出了旗下新款黑莓10智能手机。虽然此次发布会吸引了不少关注，但是也再次的强调了近年来一直困扰着黑莓公司的一系列问题。

至于这一系列问题究竟起源于何时，大家或许会有不同的观点。但我认为可以将今年的发布会与三年前也就是2010年4月9日联系起来。当时RIM公司（现在的黑莓）宣布收购了QNX软件公司，该公司开发的QNX操作系统核心即为现在的黑莓10（以及此前的PlayBook）的内核基础。不过当时的收购并没有给黑莓公司带来巨大的转变，只是涉及了像汽车信息娱乐系统和智能外设等方面的产品。

随着2010年秋天黑莓PlayBook平板电脑的发布，一切似乎开始有所改变，这也是该公司未雨绸缪的一个开始。在七个月之后，该款平板电脑正式上市销售，并处于一个呼之欲出的状态。不过当时由于PlayBook平板电脑并不支持电子邮件、短信及通讯录动能（与黑莓手机连接才能实现这些功能），给其市场的强占带来了不小的负面影响。直到去年2月下旬，黑莓公司进行软件更新后该问题才得以解决。

虽然当时QNX操作系统很快即在PlayBook平板电脑上位，但入驻黑莓智能手机似乎还需要一个更漫长的等待。2011年四月初黑莓公司在刚对PlayBook平板电脑大肆宣传后，月底即推出了黑莓6.1操作系统，实际上该系统应该称作黑莓7，因为相对此前系统变化真的相当明显。同年十月份，RIM公司再次发布了其下一代操作系统BBX（后更名为BB10）。直到上周，这一系统才算真正问世，对消费者来说，这真可谓一个超级漫长的等待过程。

不过可以肯定的是，上周黑莓10的发布会绝对能在一定程度上帮助黑莓公司，但这是否足以弥补如此之久的推迟所带来的负面影响仍有待观察。黑莓CEO索斯滕·海因斯（Thorsten Heins）表示：“新款的黑莓10智能手机绝对不同凡响，我们搭建了真正的移动计算架构并致力于取代Android系统。”相对于其竞争对手，黑莓10操作系统确实有不少过人之处。虽然除了背面的黑莓标志之外，黑莓Z10的整体设计让人禁不住会联想到iPhone 5，但黑莓10操作系统本身着实提供了iOS和Android系统所没有的一些真正的功能改进。

该系统拥有诸多新的功能，其中最重要的一个是集成了各种信息通知的BlackBerryHub。它提供了一个非常方便的任务打开方式，使得用户在任何程序界面下，都可以方便快速的查看邮件、短信或者Facebook、Twitter等通知。虽然现在来看该功能还不是很完美（尤其是对那些收件箱过满的用户更是如此），但它无疑是BB10朝正确方向迈出的坚实一步。随着5英寸智能手机市场变得越来越规范，单手手势的操作也越来越受欢迎。针对该方面，黑莓10智能手机也内置了Balance功能。这也将会成为黑莓抢占市场的一大卖点。

当然，创新的功能并不能保证产品的成功，这也同样适用于Windows Phone，结果究竟会如何，还有待观望。下面让我们回到黑莓公司最大的问题：他们花费了太长的时间来适应不断变化的市场，也让自己的的客户（以及潜在客户）等待了太久，而且目前来看这一等待仍没有结束。

虽然目前黑莓公司对外宣称黑莓10平台目前已经拥有约70000个应用，这其中包括很多大型应用，但仍然存在许多难以忽视的问题。虽然上周的发布会中，像Kindle和Skype等均承诺将会推出黑莓10版应用，但并未给出具体的发行日期。此外，还有部分重要应用的情况仍不确定。不过从目前的情况来看，这已经比预期要好很多了。这些公告也为黑莓公司带来了更多的关注。

据一些分析人士预测，黑莓Z10要等到3月中旬才会在美国上市，之后将于四月份登陆加拿大和英国。这一时间将与黑莓在超级碗上的大肆宣传要相距超过一个月以上。虽然对公司来说为了节省成本，这种情况是需要尽量避免的，但事实已经如此，所以在3月份（确切的日期还不清楚）黑莓将不得不需要依靠美国的运营商来帮助再次吸引消费者的兴趣，而且到时黑莓Z10还要面对来自即将召开的移动世界大会上的众多新产品的竞争。

上周的发布会还推出了另外一款智能手机设备黑莓Q10。据悉，该设备将采用物理全键盘，其上市时间会更晚，约在四月份（但黑莓公司表示，这个时间仍不确定）。因为黑莓此前也只是称将会在Z10推出之后短期内推出Q10，所以即使推迟到更晚的话也不会让人觉着很意外，但这也给了许多消费者（尤其是黑莓的忠实粉丝）一个继续等待Q10而不买Z10的理由。

对于3C行业来说，产品长时间的拖后发布日期上市的情况虽然并不罕见，但这些产品的市场往往都没有很好。像惠普，曾在2011年2月份的一场发布会上大张旗鼓地发布TouchPad平板电脑和其他新webOS设备，但这些设备直到当年的夏天才上市销售（Pre 3甚至都未登陆美国市场）。另外黑莓公司此前的PlayBook平板电脑产品好像也是同样的情况。

虽然这些并不意味着黑莓肯定会失败，但对它来说，这些情况无疑将会带来更多的困难。在我们一直等待黑莓10的这段时间里，苹果和谷歌已经把黑莓更远的甩在了后面，并抢占了更加稳固的市场。现在对黑莓来说，要想从苹果和谷歌的手中分割市场，难度已经更大。即使仅仅想取得市场份额远远落后的第三的位置，它所需要做的除了像Android和iOS那样之外，还要去说服那些已经慢慢失去了耐心的消费者。