一部不令观众满意的电影往往需要更加精彩的续集来提振票房。微软的操作系统亦是如此。在Windows 8饱受批评后，如何打造Windows 9成为大家关注的内容。

现在评判Windows 8成功与否还为时尚早，但是讨论一下传说中于2013年年中发布的Windows Blue还是有必要的。在我们看来，微软的下一版操作系统必须满足用户从老式的桌面操作向以触控为主的操作方式过渡。由于微软并没有就如何打造下一版 Windows回答我们的提问，于是我们在一群专业人士的帮助下，开始头脑风暴，为其出谋划策。

彻底去桌面化

在Windows 8中，微软弱化了桌面用户界面。实际上，Windows 8是一款二合一的操作系统，这也催生了例如Surface Pro等混搭型设备的出现。但这让批评家落下口实，传统界面和Metro界面的共存使得用户疑惑和不爽。

设计咨询公司Teague创意总监汤姆·霍布斯(Tom Hobbs)认为，在Windows 9中保留传统的桌面是错误的选择。他认为应该将桌面彻底去除，仅仅保留触控方面的操作。

此举会不会招致企业用户的极力反对呢？可能会，但是实现触控操作对用户和开发者来说影响并不大，适应需要时间，不过至少使用户对产品的定位更加清晰。

在霍布斯看来，微软应该专注于做最好的面向商用的触控式操作系统。在这方面，Modern风格的Office软件在Windows 9中就成为必备元素。当然，霍布斯也提到了专注于触控技术的桌面PC产品。想象一下Surface一体PC机，用户可以通过类似Kinect系统进行远距离操作。这个点子并不是不切实际的幻想。

美国体感技术厂商Leap Motion就在进行这方面的研究。该公司发布了一款针对Windows 8 PC机使用的全新3D手势体感周边LEAP，以每秒290画格的速率追踪十个手指的动作，辨识手势的能力强化到0.01mm。而华硕也称将Leap技术整合到即将发布的高端笔记本电脑中。

在Windows 9中，通过其他方式实现鼠标和键盘的操作也是可能的，但需要硬、软件产品的高度整合，而这种整合也是微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)所期待的。

为死忠用户保留桌面操作

老实来说，对Windows 9彻底去桌面化是一种极端的做法，也是不太现实的。不过微软可能借此为未来规划更加清晰的转型。不过，桌面依然可以存在，但其存在方式不应显得那么拧巴。

著名的权威用户体验研究机构Nielsen Norman Group用户体验专家拉卢卡·布迪欧(Raluca Budiu)则提出这样的建议。微软可以不提供全面的桌面环境，但在Modern的界面中，可以针对某些桌面应用提供可兼容的桌面操作模式。

布迪欧在提供建议的信函中写道：“仅仅让PC应用在桌面模式中自动启动，但是不要强迫用户在两个不同的交互界面进行切换。”

布迪欧的建议对Windows 9平板电脑具有一定意义，因为这类产品一般是进行媒体消费的。不过，在传统PC，完整的桌面环境仍然很重要，尤其对喜欢进行大量windows操作的用户而言。而在Surface Pro等混搭产品中，用户可能更喜欢兼顾两种操作方式。

因此，布迪欧还提出了一种替代方案，并可以满足资深PC用户的所有使用要求。彻底分离两种操作界面。当用户在桌面环境下使用时，不要将用户送至 Modern界面。设计一款严格进行桌面操控以及可实现快捷方式的弹出Start菜单，防止应用列表和Charms Bar(超级按钮)在屏幕的另一侧弹出。

提升Modern界面魅力

哪怕微软不打算在Windows 9中对Modern界面进行全面升级，但是它还是必须对其进行改进。据用户体验研究机构Nielsen Norman Group近期的一份研究显示，Windows 8严重依赖一些隐藏命令。不少消费者对此并不熟悉。因此，这些隐藏命令不仅浪费用户时间，也容易使人产生疑惑。

布迪欧建议Windows 9可对用户进行视觉提醒，告知在特定的菜单栏中隐藏一些选项。Modern界面下的应用在其屏幕底部有大量的空白空间，微软完全可以通过文字或是图标的形式暗示用户菜单条中的内容。

布迪欧还表示，微软还可在用户打开某个应用后，显示相关的菜单操控，然后在数秒后隐去，这也是苹果应用广泛采用的方法。

微软可能在重新思考定位超级按钮。目前，应用设置难以进入。用户必须打开超级按钮，点击设置，然后在sidebar中寻找对应的设置菜单选项。在进行这一系列操作时，相当麻烦。将针对应用的一些设置置于菜单栏或许有助于用户进行查找。如果这一改变加上此前提及的视觉提醒那就更好了。

以应用为中心

目前，第三方应用开发者对Windows 8并不太感兴趣，即使完全去桌面化也不能保证他们一定会蜂拥而至。

微软应该尽力推动应用的发展。市场研究公司Directions on Microsoft分析师迈克尔·切瑞(Michael Cherry)则表示，微软在这方面做得不够。

最大的问题是微软没有能拿得出手的自我研发的Modern应用。切瑞提到微软Office就是桌面应用的典范，而在Modern应用尚未出现这一类型应用。同一款应用在Modern环境中有时甚至缺失桌面环境下的最基本的功能。例如，Reader不支持PDF编辑以及Calendar不支持活动邀请和任务管理。

Windows 9也将Windows Phone和Windows生态系统整合在一起。这样做将减少研发者的工作量，同时也向消费者释放信号，微软会提供值得购买的更加出色的生态系统。

如果我知道我可以免费在Windows PC玩Windows Phone游戏，甚至在Xbox 360也行的话，我购买这款游戏的意愿将更加强烈。苹果和谷歌从一开始就将其手机平台和平板电脑平台绑在一起。虽然微软在整合手机和PC软件功能上花费了大量气力，但目前只触及表面。

我们关于Windows 9的讨论中，大多是基于桌面边缘化，推崇Modern界面。我们仅仅是出于现实的考虑。微软清楚地意识到Modern界面是他们的未来。通过Modern 界面，微软可以对应用和网络服务进行更好的控制。对长期使用桌面界面的用户来说，桌面界面的退出历史舞台在很大程度来说只是时间问题。