在2012年的智能手机市场中,谷歌和苹果的竞争态势正在发生微妙的转变。全球范围内已经有多次市场数据分析显示,Android设备正在逐渐超越iOS。去年年末,谷歌CEO施密特也曾宣称他们已经获得了平台级别的胜利。就此,国外著名科技博客Gizmodo发表分析文章认为,Android生态系统所采取的平民化策略是其中最为重要的原因,以下是文章全文:
当iPhone面世时,它是万众瞩目的焦点,也是智能手机的代名词,从来没有一款手机能如它一般,成为千万人的梦想。然而,随着时间推移,起码在智能手机纯销量上,苹果在和谷歌的竞争中开始逐渐处于劣势。那么,到底是什么改变了一切?
穷人改变了一切。
与其他智能手机相比,iPhone走在完全不同的一个极端:它性感、优雅、追求极致,但价格也高不可攀。而许多Android智能手机则只能说刚刚及格,对得起观众,直白一点就是对得起售价。如此一来,谷歌俨然成了一位造福大众的民主斗士,而苹果则是属于那些贵族们锦衣玉食的玩物。
不知是否有人记得,当第一代iPhone离开乔布斯高高举起的双手,成为待价而沽的商品时,它是多么的昂贵。当时,即使捆绑了两年的服务合约,一部4GB版的初代iPhone也要500美元(约合3108元人民币),8GB版则要600美元(约合3730元人民币)。但即使如此,面对潮水般的设备激活请求,AT&T的服务器也几乎瘫痪。演员、模特、歌星、学者、设计师等对它趋之若鹜,iPhone成了富人的象征,中产阶级炫耀把玩的奢侈品。随后,谷歌以200美元(约合1244元人民币)的售价发布了第一款Android手机。当时除开小众极客以外,几乎所有人都对那部“玩具”嗤之以鼻。
但如今,情况已经发生了翻天覆地的变化。Android已从星星之火变成了燎原之势,在全球的各个市场,谷歌都已超越苹果,占据了主导地位。本月早些时候,旧金山纪事报做了如下报道:
“来自IDC的分析数据显示,包括苹果、三星、HTC、RIM在内,2012年第三季度全球智能手机出货量为1.81亿部,其中75%采用谷歌Android系统,苹果iOS设备仅占15%左右。与2011年同期比较,Android系统的市场份额增长高达91%。”
这无疑是一场压倒性的胜利。然而,在大获全胜的同时,Android系统也已经成长为一款成熟、复杂、精致的移动操作系统。在它的旗下,也终于出现了Nexus 4和Galaxy S3这样软硬件出色、用户体验上乘的设备。不过,它们还不是Android的杀手锏。
中兴Warp、LG Motion、三星Captivate等才是真正为android赢得胜利的功臣,它们售价都在50美元至100美元(约合311至622元人民币)左右,甚至更低。虽然它们都是方便面一般的廉价二流产品,但面对以价格为第一考虑的老百姓们,它们拥有真正的竞争力。
皮尤研究中心互联网与美国生活项目的最新报告显示,Android手机属于中低收入的民众们。在调查对象中,年收入3万美元(约合18.7万元人民币)的人群约有22%个体拥有Android设备,仅有12%的选择iPhone;在年收入5万美元(约合31.1万元人民币)的人群中,Android和iPhone的比例则分别为23%和18%。显然,收入越低人们选择Android手机的几率越大,昂贵的iPhone也越难得到青睐。
收入水平并非造成这一现象的唯一原因,包括种族、学历等其他许多社会经济因素也在其中发挥作用。普查数据显示,美国境内黑人和拉美裔中等收入家庭中,主妇所能支配的资金远远少于同样阶层白人家庭的妇女。因此,黑人和拉美裔家庭主妇选择Android手机的可能性也更高。调查显示,在黑人和拉美裔人群中,Android用户的比例较苹果用户高出整整12个百分点。学历方面,无论哪个种族,高中及以下学历人群里38%的个体为Android用户,而选择iPhone的仅有31%。
由此一来,在美国通信运营商Boost Mobile和MetroPCS的宣传资料及店面中,只能看到Android手机就不足为怪了,他们都以低收入人群为消费群体。如同NBC去年报道所言,就连三星这样来自亚洲的业界巨头也在努力争取低收入人群的信任。报道中NBC谈到,三星宣传其Galaxy Note II的一则广告以“拍全家福”为主题,凸显这款手机照相应用的优势,但所有家庭成员均为非洲裔美国人。并且,早在“全家福”以前,三星就多次聘请黑人NBA球星勒布朗·詹姆斯在其产品广告中出镜。美国智能手机市场中,非洲裔消费者是增长最快的几个人群之一,三星的广告宣传无疑具有相当的针对性。
回头再看苹果的广告,其中虽然不乏塞缪尔·杰克逊和大小威廉姆斯姐妹这样的黑人,但他们都是极为富有的黑人。除此之外,我们只能看到白人影星佐伊·丹斯切尔手握iPhone的表演了。
当然,苹果绝对不会采取与三星类似的营销策略。苹果绝对不会为了打击HTC或者摩托罗拉,而去讨好那些价格优先的消费者。也许,这样做是为了保持iPhone的神秘感;也许,这样做是为了保证盈利性;也许,二者兼而有之。不管怎样,与Android设备比较,iPhone永远高高在上,苹果应该也会一直保持它这样的形象与定位。
但Android手机生产商们不会像苹果一样顽固。借助Android系统的开放性,他们不用向谷歌缴纳任何费用。成本大幅降低最终受益的还是消费者:虽然在廉价的同时,大多数Android手机速度缓慢、做工粗糙,但它们仍然“及格”。无论是播放音乐、阅读邮件、分享照片还是发送微博,它们都能胜任。虽然硅谷的精英们可能对其不屑一顾,但大多数人还是不愿甚至无法购买一款售价高达200美元甚至300美元(约合1244元至1866元人民币)的智能手机。他们不关心视网膜屏还是LTE 4G网络,他们真正需要的是拥有基础功能的实用产品,对得起自己的荷包的产品。
在智能手机市场中,培育出无孔不入的Android产品,让它们变得唾手可得,这才是谷歌真正的精明之处、狡诈之处。去他的改变世界,去他的极致经典,能让消费者买账就好。苹果也许会是历史上最具价值的企业,但只要Android能一直为手机生产商们提供动力,老百姓们能一直买到廉价的产品,谷歌就牢牢的占据着主动。也许终有一天,那些个富人会发现,自己是多么的形单影只。
来源:Gizmodo(作者注:本文主要从美国市场的角度出发)