公司给负责售后服务的员工每人配一部iPhone4S,大方吧!可是,拿到手机后,星沙某工程机械企业的彭先生高兴不起来:公司此举是为了定位员工,随时掌握他们行踪。
记者深入采访发现,在长沙经开区,公司给员工手机安装定位软件的现象并不鲜见。受访的公司方认为,这种管理方法行之有效,但多数业务员却反对这种方式。
员工:手机被定位后没有秘密
经开区某仪器制造企业,有60多名销售人员。近年来,业务拓展到全国范围,销售员上班时间几乎都在各省奔波,遇到部门领导电话查岗,销售员都说在哪个地方拜访客户等,但到底是否在拜访客户,公司无从得知。
去年年底,该公司给每个销售员配备了一台三星手机,其中安装了定位软件,公司可以通过后台,远程监控业务人员的动向。
园区另一家大型工程机械企业更“大方”,给售后人员配备的是iPhone4s。该公司采用与联通公司合作的模式,通过第三方,可即时获知员工的动向。
受访时,该工程机械企业的彭先生表示,被监控后,始终有种慌兮兮的感觉。他环顾四周,告诉记者:“只要公司查岗,我身边的这些建筑、道路,都会通过卫星定位,被看得清清楚楚,而且时间精确到秒。”另一名销售人员郑先生也很反感此系统,“揣个定位手机,就像一颗定时手雷,不知道什么时候炸到了自己。”
公司:系统只在上班时间打开
“公司的一名售后员工说去外地机修,结果在家玩了两天,然后到公司来报销差旅费。”在前文所述的工程机械企业,一名蒋姓负责人告诉记者,由于管理不便,业务员与公司方常常有些小摩擦。不得已,公司采用了这样的非常手段。
定制手机定位这个功能,公司只针对员工的上班时间,下班后这个功能是可以关闭的。“其实我们很少真正去监控员工的行踪,只是员工知道自己在‘被监控’后,他们会收敛懒散的行为,主要起到一种威慑作用。”蒋先生说,在实行这个管理方式后,员工的去向一目了然,而且,工作效率也明显提高。
在他看来,公司付工资给员工,相当于他们的上班时间是“卖”给公司了,这并不算侵犯他们的隐私。
律师:只要不违法也未尝不可
“如果系统只针对销售、售后类员工,且只在工作时间开启,也未尝不可。”星沙律师事务所律师范胤卓表示,销售员工作性质区别于普通行政员工,对他们的监管,确实存在盲区。为了维护公司利益而给员工加装定位系统,在情理之中。他同时表示,如果任何公司或个人将此系统用于非法用途,且造成恶劣后果,则必须承担相应责任。