苹果产品一直以“酷”闻名。不过在美国的青少年群体中，iPhone的“酷魅力”正在减弱甚至消失。竞争对手在少年群体中影响力增强，给苹果敲响了警钟。对于青少年来说，他们不希望手里拿着一款他们的父母、街头的牙医或是咖啡师使用的手机。他们渴望最新款的手机，能够反映他们这一代的观念。三星推出了新款的 Galaxy手机，微软也推出了全新的Surface平板，与之相比，苹果的iPhone，已经上市五年（尽管每年更新款式）。

需要指出的是，许多美国父母自己在更新iPhone的时候，往往会把旧款给孩子们用，这会影响苹果品牌在少年中的形象。和昂贵的iPhone不一样的是，包括三星在内的诸多安卓手机，价格适中，许多父母愿意给孩子购买新款安卓机。

Insites-Consulting公司的分析师Joeri Van den Bergh表示，新一代的iPhone5，除了屏幕和重量，和iPhone 4S没有什么重大创新，外界对此有很多负面的议论，这也会影响到青少年对iPhone是否还是一个酷产品的看法。

在如今的少年看来，iPhone沦为“街机”，已经失去了“酷因素”。青少年市场营销公司Buzz的分析师Tina Wells表示：“青少年告诉我们，苹果已经过时，苹果针对‘X一代’推出了不错的产品，但是在千年孩子上（2000年前后出生），苹果魅力不如微软 Surface和三星Galaxy。”

过去几个月的民调显示，苹果在青少年手机用户中的地位正在下滑，其中包括Smarty Pants公司的“Young Love”调查，一年前，很少有人会选择购买iPhone以外的手机，但是最新调查中22%的受访者表示希望选择三星。

苹果这种品牌影响力的下降，来自多个原因，比如自身最近多次的技术和产品失误，竞争对手以更低的价格推出更酷的新手机。其中三星还花费巨资对新手机展开了广告宣传攻势。

分析师表示，苹果品牌吸引力的命运更多掌握在自己手中，如果希望重新获得青少年用户的关注，苹果需要更多关注创新。