设计师凭借经验即可发现大部分问题所在，节约可用性测试的时间和成本）；节省了视觉设计师理解、修复 2B 原型稿的时间；节省了前端揣测不完整的原型说明的时间；节省了开发因为需求或交互反复变动的抱怨……

2. 跟进各个环节，保证产出物质量

产品经理虽然也要负责跟进，但是各种功能、开发问题就已经很让人头大了，如果再负责跟进设计细节，那简直要崩溃了。没关系，交互设计师是你坚强的后盾，跟进视觉、前端（当然视觉设计师的跟进也很重要）、开发，保证最后上线的结果和设计稿一致，给产品更好的体验（图片来自微博，稍经修改）。

3. 提高设计质量，提升设计效率。

经过一段时间的积累，沉淀出设计规范或模板。既保证设计质量，又提升设计效率。产品人员做原型短期来看确实很快捷，但由于没有统一的设计标准，每个人的思考方式又很不一样，如果遇到人员调整，就会很麻烦。当然最倒霉的是开发。

4. 促使项目流程更合理，更有规划

如果是一个很大的团队，又没有交互设计师，或没有懂交互知识的人员，项目流程容易变得混乱。我们常见到如下情况：需求根本没想清楚；原型粗糙，后续工作难以进行；后续发现问题导致交互更改，大家一起返工；原型说明不全，后面每个环节都按照自己的想法添砖加瓦，导致产品离最初目标甚远……

而交互设计师的出现在一定程度上可以很好的改善这种局面：一方面，交互设计本身有一定的流程和方法，可以尽量避免大家拍脑子想问题；另外，靠谱的原型使流程更井然有序，返工现象也会大大减少。

5. 协助产品经理组织各个环节，是整个项目的有力推动者。

交互设计师分析、重塑需求；与用研配合了解用户特征与行为；设计结构、流程、界面、动态效果；跟进视觉、前端、开发；及时整理线上问题，准备下次迭代……这个过程可以说贯穿产品周期的始终，并且他需要与各个环节打交道，沟通协调，PK 想法。所以好的交互设计师相当于一个好管家，协助产品经理组织好各个环节，是整个项目有力的推动者。

但是，交互设计师依然面对很大的危机

我上面所说的一切，都有前提假设：

如果是小公司或小团队的话，其实不太需要交互设计师，因为小团队沟通成本少，更注重敏捷和高效。即使有了什么问题也可以快速试错，快速迭代，正所谓“船小好调头”。而交互设计师在大公司、大团队中更容易发挥作用。因为大公司往往动一发而系全身，更需要有风险意识；大公司的沟通成本较高，需要组织协调者；大公司更注重品牌形象；大公司更需要避免流程反复；大公司更需要考虑人员流动问题，及时沉淀方法及规范；大公司更需要考虑专业性……

如果能做到我前面说的那些，就已经是一个比较完美的交互设计师了。遗憾的是，90% 的交互设计师可能都做不到这些。不知道现在还有多少设计师在夹缝中生存，看着产品的脸色过日子呢。

所以如果有人说交互设计师没用，没产出，那我们需要先检讨自己身上的原因：是不是你去了个不适合你的公司；或是你的工作做的不够到位。因为从理论上来说（前面已经证明了），好的交互设计师是非常非常重要的。

没有交互设计师怎么办？

交互设计师虽然很重要，但并不是说没有他，产品就没活路了。我知道的很多产品都没有交互设计师，但依然做的很好。其实懂不懂交互可能并不重要，重要的是你有一颗爱产品的心，时刻提醒自己“我就是一个什么都不懂的用户”，大脑放空，然后去真正的体验你的产品，相信你也可以做的很好。然而可惜的是，在大公司，这样的人太少（分工过细，难以有人真正对产品上心或负责），即使有这样的人，也不一定能对产品做主