NPD研究机构的研究显示，智能电视的服务即使在美国已经普及多年，使用的人也很少。60%左右的美国智能电视机用户订阅了视频点播服务，但其中只有极少人使用电视机上Twitter或Facebook等应用，或是访问互联网。报告称，用户认为比起电视机，PC、平板或手机显然是玩App的更好的平台。

其中值得一提的是音乐App，在众多智能电视应用中可谓硕果仅存。有15%用户使用过电视机上的Pandora应用。10%用户使用电视机上网，仅5-6%的用户用电视机连接到PC的桌面。

分析师指出，目前为电视准备的应用均严重的集中于电视和视频为中心的应用上，微软在Xbox Live订户中准备了40多款这样的增值应用。

此外对电视机厂商来说，AirPlay、SmartGlass等将其他终端视频推送到电视机的服务也对电视机自带应用形成了冲击。