腾讯科技讯 林靖东 12月23日消息

据国外媒体报道，据亚马逊在本月早些时候提交的两份商标申请来看，它可能正在考虑推出一款类似于苹果AppleCare的延长保修和维修服务。那两份商标申请还显示出，亚马逊可能会将其Kindle品牌推广到平板电脑和电子书阅读器以外的领域。

12月13日，亚马逊为其Kindle品牌下的延长保修和服务提交了两份商标申请。然而有趣的是，它的那些服务的说明文字完全是逐字逐句从苹果AppleCare商标申请中抄过来的。

亚马逊在申请中对相关产品和服务的描述为：“计算机硬件、计算机周边设备、计算机网络和消费电子产品的维护、修理、升级和安装服务；计算机硬件、计算机周边设备、计算机网络和消费电子产品的物理维护领域的顾问服务；计算机硬件修理中的技术支持服务。”

它的这一段说明文字完全是苹果AppleCare商标的说明文字的翻版，后者的说明文字为：“计算机硬件、计算机周边设备、计算机网络和消费电子产品的维护、修理、升级和安装服务。”等等。

亚马逊还提交了一份相关商标的申请，内容与“保险和保修服务”有关，主要是为这些修理和维护服务承保保修和延长保修合同。值得一提的是，这份相关商标的申请的说明文字也是从苹果AppleCare商标的申请中抄来的。

延长保修：十亿美元的业务

记者曾就商标申请说明文字与苹果AppleCare商标申请的内容完全一样向亚马逊求证，但亚马逊对此未予置评。业内人士猜测，这可能是专利律师为了让他们的文字工作变得有趣而找的一点乐趣，但这说明亚马逊很可能在考虑推出类似于苹果AppleCare的延长保修服务并采用相同的业务模式。

很多消费者都很反感百思买的销售人员极力向他们推销延长保修服务，但是消费者们在购买苹果AppleCare服务时却是毫不犹豫的，然而事实上，那些服务是完全一样的。

延长保修服务是一项相当大的业务。据业内分析师估计，消费者每年花在这类延长保修服务上的费用高达250亿美元，但是其中有多少是花在消费电子产品的延长保修服务上就不得而知了。

亚马逊现在通过AIG旗下的第三方保修服务供应商ServiceNet为其Kindle用户提供延长保修服务。去掉ServiceNet这个中间商可能会令亚马逊的利润有所增加，毕竟亚马逊的Kindle Fire平板电脑是需要成本的。

PC、连网设备、消费电子设备？

然而，关于这个商标还有一个有趣的事情不得不提，那就是商标所指的设备和服务的范围。商标申请中所提到的各种设备，对于苹果那样的公司来说更有意义，但是到目前为止，亚马逊拥有的设备只有电子书阅读器和平板电脑。

但是照亚马逊提交的商标申请来看，它也许会考虑针对计算机、连网设备和其他消费电子设备的保修服务。如果亚马逊开始生产自己的Kindle计算机、连网设备和消费电子设备，它在Kindle品牌下提供那些保修服务才会变得有意义。

过去一直有传言称，亚马逊正在开发它自己的手机。此外，据说亚马逊还打算开发基于Android的电视机产品，而且它在几个月前就开始招聘开发人员。

此外，亚马逊设在海湾区的Lab126分部也在秘密地开发一些项目。其中一些项目或许已经进行到相当深的程度，亚马逊可能已经开始考虑如何通过那些项目盈利，而延长保修服务可能就是其中的一个项目。