12月17日晚间消息,谷歌英国和爱尔兰业务总经理丹·科布里(Dan Cobley)表示,Nexus 4目前的供货很紧张且不稳定,这是导致Nexus 4一机难求的主要原因。
Nexus 4自推出之后广受欢迎,并且很快就出现了缺货现象。在许多消费者尚未购买之前,谷歌就已停止接受新的预订。对于这一问题,科布里在Google+上做出了解释。
在Google Zeitgeist发布的原始文章下方,他回复称:“我知道,你们遭遇的问题是不可接受的。我们正在夜间和周末加班,解决这一问题。来自制造商的供应非常紧张且不稳定,而我们之间的沟通也出现问题。”
这并不是科布里下意识的回复。在这篇文章下方,他多次回复称,他将研究这一问题,从而就消费者的不满给出更多信息。这是首次有知情人士对Nexus 4的缺货做出解释。
此前已有业内人士指出,Nexus 4供货紧张的原因在于LG,因为Nexus 4和LG Optimus G非常相似。而对LG而言,如果元件供应紧张,或组装线产能紧张,那么更有可能优先确保Optimus G的生产。
科布里同时表示,对于此前发货时间3到5天的订单,最新发货时间将被推迟,而谷歌会将运费退回至用户的谷歌Play帐户。
Nexus 4目前非常热门,在Craiglist等二手信息网站上同样很难买到。eBay已将Nexus 4标记为“高需求”状态。这表明,eBay认为,由于需求过高,有必要设置销售限制,以防止欺诈行为。