今年9月微信用户数量突破2亿后,曾有业界人士预测其扩张速度可能会减缓,但事实证明并非如此,腾讯CEO马化腾上周在广东互联网大会上透露,明年1月微信用户数量将破3亿。从2亿到3亿,仅用了不到4个月时间,强大的微信不仅对传统运营商业务构成巨大的冲击,也让外界对其商业化的前景充满了想象。
运营商:
微信带来严峻挑战
“如果按照用户数量来衡量,腾讯实际上已经是中国的第二大运营商。”此番惊人言论并非来自行业观察人士,而是出自中国联通宽带在线总经理何华杰之口,这足以表明微信已经让运营商感到了前所未有的威胁。事实上,早已有业内人士将腾讯视为移动、联通和电信之外的第四大运营商。
中国移动总裁李跃日前在“2012年中国移动全球开发者大会”上表示,运营商原来的短信、话音甚至包括国际电话业务都受到了很大挑战,他随后更是罕见地“敲打”了腾讯:“希望腾讯的业务有更多的发展,但是也希望他们的业务能保护现有的总体环境,保护客户依法通信的行为。”
用户:运营商再便宜
也没有微信便宜
今年7月,微信加入了视频/语音通话功能。只要是使用智能手机的用户,就可以安装微信应用,只要网络环境畅通,即可通过互联网实现远距离免费通话。随着智能手机和无线上网(WiFi)的普及,微信的这一通话功能显然让运营商们如坐针毡。以国际长途业务为例,记者查询了从国内打美国长途的资费标准,联通固话直接拨打美国长途是8元/分钟,加拨10193IP,是在市话基础上加0.39元/分钟。移动全球通打美国长途,最低资费标准是0.4元/分钟。记者从电信了解的资费标准则是,打到美国的费用是市话的基础上再加2.4元/分钟,如果买电信推出的专打美国的17900IP卡,最低资费标准是市话再加0.3元/分钟。可见,尽管运营商近几年多次下调资费标准,但与免费的微信比起来还是没有任何竞争力。再加上微信对传统的短信、彩信业务的替代作用,运营商已经充分意识到微信带来的严峻挑战。
马化腾:
与运营商探讨创新合作
腾讯方面也察觉到了运营商的焦虑,因此马化腾近日主动向运营商示好,他表示腾讯与运营商关系是上下产业链承载关系,不是外界所说的对立和并行的关系。
对于微信取代运营商的观点,马化腾称这是不理解未来业态的变化,“互联网开发商和运营商是一种互惠共赢的关系。”他将这种关系比喻为商业地产和店铺:商店经营得越好、客流越多,那么商业地产的价值、租金以及物业一样增值。
马化腾还透露,腾讯与国内几大运营商一直以来保持着密切的沟通,并且准备在广东尝试创新型的合作,“腾讯一直在对自己的移动应用进行优化,以减少运营商的数据压力。”
业内人士:
微信商业化道路还在试错
当微信用户即将突破3亿的时候,其商业化路径再次成为整个互联网行业都在探讨的话题,微信前不久对开放平台进行了一次升级,因为部分企业通过微信公众平台传播、分享营销内容,导致许多微信用户不胜其烦,微信团队很快接到了马化腾的指示,关闭了公众平台的部分分享功能。
这次风波只能算是微信商业化进程中的一个小插曲,摆在腾讯面前更大的问题是如何为微信这样一款通讯工具设计出商业模式,同时还不让用户反感,而提到做生意尤其是电子商务,外界往往认为这不是腾讯的强项。
为了加快微信的商业化,腾讯公司内部的资源明显在向微信倾斜,腾讯电商的多个部门正在加紧探讨微信商业模式的开拓,“如果微信的商业化和腾讯电商能够成功结合,未来腾讯股价应该可以再翻一倍。”腾讯电商相关人士预测。