库克在出任苹果首席执行官16个月后,首次较大面积接受彭博商业周刊、华尔街日报、NBC等媒体深度专访。
访谈中库克敞开心扉无话不谈——内容从乔布斯逝世以后苹果所发生的变化到回应外界对库克的误解、从解雇苹果地图负责人到与天才设计师乔纳森·艾维的关系、从对微软三星等对手平平板电脑产品的看法到与供应链富士康郭台铭的渊源……这家世界市值最高公司的掌舵者似乎正在走向舞台中央。
这一系列专访背后释放了哪些信号?
内部整风运动
苹果地图负责人斯科特·福斯特尔离开公司,证明了乔布斯之后,苹果将不再有个人英雄主义,一切都将讲究部门与部门之间的“协作”。库克也正在苹果内部刻上自己的烙印——凡是不服从的高管,都将被解雇。
库克称,“犯错时,要勇敢承认,并有勇气改正错误。”这似乎暗示福斯特尔犯错误没有勇气承担责任。此前有报道称,自iOS6发布以来,苹果自主地图服务漏洞及错误不断,饱受用户批评。库克甚至为苹果地图服务的失误向用户发表公开信致歉,然而福斯特尔却拒绝在道歉信上签字。
库克在专访中也强调自己讨厌政治,不要官僚主义,苹果要成为一家快速发展、足够灵活的公司,没有政治,没有明争暗斗。
苹果电视iTV难产
为了刺激股价安抚华尔街投资者,苹果不得不以最快的时间推出苹果电视iTV。库克过去半年里仅有的2次专访说了同样的话——苹果对电视机行业兴趣非常浓厚。
不过相对手机和平板电脑,发布颠覆性电视机产品将更加难以实现。因为有了iPhone和iPad的巨大成功,用户对苹果创新的要求也远远高于其他公司,但创新又不是朝夕之间就能发生的事情……种种迹象表明苹果在电视机领域尚未取得突破性的进展,这或许也是iTV难产的最主要原因。
Mac电脑将降价
库克将部分Mac电脑的组装业务迁到美国本土,有分析称这项投资一亿美元的项目将给美国提供约200个就业岗位。
资料显示,笔记本电脑的用工成本占其零售价的4%到5%,只比航空运输成本略高。这说明运输成本已经占到总成本较大的一块份额。
尽管中国的组装线用工成本很低,但相比而言苹果在美国的Mac工厂将启用专业化的机器人似乎会更加便宜,这将拉低生产成本,伴随着成本的控制Mac在美国的销售价格有望进一步降低。
产品和路线图上将更加保密
自从库克出任CEO后,苹果的保密措施似乎正在失效,iPhone 5以及iPad mini发布前的各种传闻最后都证明是靠谱的,这让库克很头疼。
未来,库克将通过自己的方式提高苹果在产品和路线图上的保密级别,避免出现此前发生的泄密行为。