29日中午12点,小米手机新一轮开放购买活动开始,本次公开销售15万台小米2代手机。据小米官方给出的数据显示,15万台小米2代售罄的时间为1分43秒,可谓“神速”。但面对“神机”神速售罄的事实,众多网友表示不能接受,纷纷质疑到底是真是假?小米到底是饥饿营销?还是欺诈销售?
小米官网截屏
百度贴吧截屏
此前,小米公司在10月29日和11月19日分别开放销售小米2代手机,10月29日销售5万台,11月19日销售10万台,且两次售罄的时间均在3分钟之内。许多网友对小米手机的销售产生质疑,1分43秒15万台手机,这个速度超越了iphone5的销售速度。一个参与购买的网友发帖称:“我用三台电脑,三个用户名,读秒一起抢购小米2,竟然在12点零5秒时,就已经全部售完。我真的崩溃了,无奈了。”还有消费者向12315反映:小米手机承诺“一周内发货”,随后在临近一周时又改口说在一周“左右”发货。可是这么多天过去我还是收不到货!客服居然无端退出谈话。
一位手机尾号3342姓魏的网友日前致电新华网新闻热线,强烈反映小米手机销售存在欺诈行为。魏先生说:小米手机官网一机难求,但在淘宝等网购渠道确唾手可得,但是网购的机器普遍都比官网销售的价格要高出几百块。针对魏先生反映的情况,本网记者试着在网上购买,发现的确如魏先生所说,淘宝卖家货源充足,且保证正品手机,但一部官网销售1999元的小米2在淘宝要2799元!
淘宝网截屏
小米手机到底是是饥饿营销?还是欺诈销售?我们联系了小米公司,相关人士称,小米手机的确供不应求,每轮销售数量也都是根据公司相关的硬件供应商的到货量来制定的,至于网购渠道货源充足的问题,该人士表示:小米公司已经针对“黄牛”的现象采取了相应的措施。但当我们希望进一步了解时,公司相关人士则开始顾左右而言他。
小米手机热卖自然值得自豪,毕竟在手机市场激烈竞争的今天,作为一款国产品牌能够脱颖而出,实属不易。但是在热卖的同时,能否将其他服务做得更加周到?让消费者在购买产品的同时能够享受这一过程,在购买之后不要产生过多的担忧,这些都是小米公司以及其它国产厂商值得关注的方面。雷军说过:硬件、软件和服务是移动互联网领域的“铁人三项”,希望小米公司谨记此三项。