腾讯科技讯(无忌)北京时间11月26日消息,据国外媒体报道,根据互联网流量监测机构comScore周日公布的数据显示,受消费者更多的使用互联网参与今年的假日购物季早期购物活动的推动,今年的“黑色星期五”(Black Friday,指每年感恩节后的第一个星期五,也是假日购物季的开始)美国网络零售额首次突破了10亿美元大关。
comScore的统计数据显示,在今年的“黑色星期五”,美国网络零售额达到10.4亿美元,较上年的8.16亿美元增长了26%。comScore公布的数据还显示,亚马逊网站(Amazon.com)是今年“黑色星期五”访问量最高的零售网站,且用户同比增长率在五大零售商当中位居榜首。排名二至五位的依次是沃尔玛网站、百思买网站、塔吉特网站以及苹果网站。
按照网络产品零售类别进行划分,包括电子图书、数字音乐和视频的数字内容和订阅服务在所有类别中销售额增长幅度最大,较去年同期增长了29%。
comScore的统计数据显示,虽然电子商务的销售额当前占据美国消费者支出不到10%的份额,但是由于卖家以更低的价格、便利性、更快的发货时间和更宽广的选择性吸引消费者,电子商务销售额的增长速度已经远远超过了实体店零售商。专门对实体店零售商进行顾客追踪的市场调研公司ShopperTrak预计,今年美国“黑色星期五”的零售总额为112亿美元,较上年同期下滑了1.8%。
帮助卖家在亚马逊、eBay等网站销售商品的电子商务平台提供商ChannelAdvisor的首席执行官斯科特·温戈(Scot Wingo)表示:“网上购物一直以来占整个假期销售的9%,但有望在今年的购物季首次突破10%。”
comScore预计,在今年假日购物季期间,美国网络零售额将较上年同期增长17%,达到434亿美元。这一增长速度将超过去年假日购物季的14%,以及市场预期的假日购物季总体支出4.1%的增幅。
网络星期一展望
目前尚不清楚“黑色星期五”美国网络销售额的大幅增长,是否会影响到“网络星期一”(Cyber Monday,指每年感恩节之后的第一个星期一)的销售额。“网络星期一”近年来已经成为美国最大的电子商务活动日。
摩根大通旗下的支付处理部门Chase Paymentech执行副总裁米阿·舍诺夫(Mia Shernoff)表示,“‘网络星期一’的销售仍将会非常强劲,但是增幅不会像过去那么大。虽然办公室更快的网络连接会有助于‘网络星期一’的销售额获得提升,但考虑到许多消费者在家中或是智能手机、平板电脑已经拥有了更快的连接速度,他们不再等待着‘网络星期一’的到来。”
ComScore的主席吉恩·福戈尼(Gian Fulgoni)表示,今年美国“网络星期一”的销售额可能会达到15亿美元,较上年的同一天增长20%,不过增长速度将低于感恩节和“黑色星期五”的增长速度。
美国零售联合会(National Retail Federation)最近所作的一份调查显示,今年有超过1.29亿美国人计划在“网络星期一”在网络中进行购物,高于上年的1.23亿人。美国零售联合会还预计,85%的零售商将为“网络星期一”举行专门的促销活动。
作为全球最大的网络零售商,亚马逊的“网络星期一”促销活动将于周日午夜时分开始。亚马逊发言人在周日表示,该公司将在“网络星期一”限时促销7英寸的Kindle Fire平板电脑,促销价为129美元,较平常159美元的零售价低出30美元。
移动购物增长
ChannelAdvisor的温戈表示,今年假日购物季网络购物的增长,很大程度上得益于智能手机用户数量的增长,因为智能手机用户在实体店也能够通过智能手机进行网上购物。此外,平板电脑用户数量的增加,也让美国人更多的在夜晚进行网络购物。
根据IBM提供的数据显示,在今年的“黑色星期五”,来自移动设备的流量占据了用户访问零售商网站总流量的26%,占据了交易总额的16%。去年“黑色星期五”的比例分别为18.1%和10.3%。
美国零售联合会表示,超过2000万购物者计划使用移动设备在“网络星期一”参与购物,人数超过了去年同一天的1780万人。
亚马逊和eBAY
ChannelAdvisor的温戈还表示,使用移动设备参与网络购物人数的增加,让亚马逊和eBay两家公司从中受益,因为这两家公司一直是移动用户首选的两大网络购物网站。互联网流量监测机构Hitwise的统计数据显示,今年的“黑色星期五”,亚马逊网站成为访问量最高的零售网站,独立访问用户总数超过了2800万人。
值得注意的是,eBay运营着全球最大的网络市场之一,因为不算是一家零售商,因此Hitwise并未提供eBay的独立访问用户数量。不过eBay表示,该公司今年“黑色星期五”的移动交易额较上年同一天增长了153%。
ChannelAdvisor客户在亚马逊网站的同店销售额在周六同比增长了43%;去年黑色星期五过后第一个周六的销售额增长了49%。ChannelAdvisor客户在eBay的同店销售额在周六同比增长了36%;去年黑色星期五过后第一个周六的销售额增长了12%。