最重要的突破点在体验，目前没看到能做到很好切换体验的互联网电视，无论是机顶盒还是将机顶盒整合进去的智能电视。

客厅电视用户的使用习惯是，后仰在沙发上，用一根拇指，一个单击解决一个问题。比如按一下开机，按一下换台。但现在互联网电视都需要大量的选择和点击才能呈现出一个内容。而且用户需要频道化的“强制性观看”，他们需要视频流呈现在眼前，球赛在进行、电视剧在上演、综艺在播放，不是静止的节目LOGO、不是完全纯粹的点播。

互联网电视需要贴近这种客厅沙发体验，而不是提供另外一种PC式或者手机式的体验。遥控器已经够糟糕了，但更糟糕的是，没有更好的替代者出现。

互联网电视要提供如同换台一样的单击切换体验。如何将盒子或电视跟既有网线和有线数字电视线简单插入，就可以融合实时切换电视频道与互联网电视点播内容画面，点播内容又能符合老人、主妇这种遥控器掌控者需要？这需要突破性的创新。

除了遥控器，人机交互也有另外两种方式，一是Siri一样的语音控制，一是Wii或Xbox Kinect类似的体感和动作扑捉控制。

跟这种体验相结合的，是一种用户喜欢的计算能力，能够知道用户何时想看什么内容，从而提供精确的推荐，也是目前如Netflix和亚马逊在探索的方向，比如亚马逊就可以将在电子商务上“猜你喜欢”的商品推荐能力，基于大数据和云计算能力，拓展到互联网电视上。

不管在产业战略切入点上进行何种考量，比如是利用互联网基因、还是IT平台、或者移动互联网方式、或者家电制造能力，最终还是要落实到能够提供卓越的电视体验和规模内容。总之，只有技术和体验，才是现实能够挪动的脚步，至于政策和产业格局变化，还是靠耐心吧。

本文来源：虎嗅 作者：简六