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葡萄酒:美国电商的最后一块处女地

[导读]宠物食物和服装等已经成为极具吸引力的电子商务业务。但到目前为止,通过互联网销售葡萄酒却举步维艰,因为美国各州政府关于酒的法规使得葡萄酒销售成为一件极其困难的事情。

葡萄酒:美国电商的最后一块处女地

Wine.com CEO里奇·伯格桑德(图左)在伯克利的仓库中(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(谭燃)北京时间10月29日消息,国外媒体今日发表文章称,在当前电子商务蓬勃发展且无孔不入之际,葡萄酒销售却仍是一片禁区。

凭借庞大的网民规模,有效地发货机制,宠物食物和棉纺织品等已经成为极具吸引力的电子商务业务。但到目前为止,通过互联网销售葡萄酒却举步维艰,主要是因为美国联邦和各州政府关于酒精销售的相关法规使得商家将葡萄酒直接运抵消费者家门口成为一件极其困难的事情。

对此,葡萄酒销售网站Wine.com CEO里奇·伯格桑德(Rich Bergsund)深有体会,因为该网站曾将葡萄酒放在食品礼物篮里一起邮寄给消费者而遭到纽约州的罚款。根据纽约州的规定,食品和酒精必须分开发货。为了满足州政府的相关规定,Wine.com不得不分别建立7个货站。

Wine.com成立于1998年,今年的营收额有望达到8000万美元,高于去年的6700万美元。但在这背后,Wine.com花了10多年时间,甚至经历了破产尴尬。最惨时,Wine.com手中仅剩下只够运营一周的资金,被迫裁员1/3。

伯格桑德称:“在线销售葡萄酒有诸多优势,例如消费者有大量的选择空间,但许多因素却限制了在线销售葡萄酒:如相关法规、发货成本,甚至是天气状况等有影响。”

为了满足政府的相关规定,Wine.com每年需要支出约200万美元,包括牌照、法律成本和货站管理等。纽约葡萄酒闪购网站Lot18产品副总裁蒂尼·劳(Dini Rao)称:“每个州都有自己的规定。”

在加州和华盛顿等地区,对商家每年直接发送给消费者的葡萄酒数量并没有任何限制,但在犹他州和肯塔基州若超量就可能遭到重罚,甚至入狱监禁。而在佛罗里达等州,不允许葡萄酒被运入。

在德州,酒精度超过16%的饮料不允许邮寄。此外,还有相关法律规定,要邮寄葡萄酒,需要由于21岁以上成年人签收。

所有的这些限制使得在电子商务蓬勃发展的同时,葡萄酒的在线销售却并不尽如人意。有数据显示,在截至今年7月的前12个月内,美国境内直接运抵消费者的葡萄酒销售额13.5亿美元,占葡萄酒市场规模280亿美元的4.8%。再排除葡萄酒俱乐部的消费,以及通过电话订购的数量,葡萄酒的互联网销售额还不到整体市场规模的1%。

与此同时,今年在线零售额预计将占到整体零售额的12%,而2007年该比例仅为3%。今年圣诞购物旺季期间的在线零售额预计将达到960亿美元,同比增长12%。

许多企业都试图进军在线葡萄酒销售市场,但最终却以失败告终。面临巨大的运营成本压力,Wine.com 2001年被迫将资产出售给了竞争对手eVineyard,2004年在获得Baker Capital投资后才得以重新振作。

甚至连电子商务巨头亚马逊也不例外。1999年,亚马逊投资了葡萄酒销售网站WineShopper,结果亏损约3000万美元。2009年,亚马逊在该市场的努力再次遭遇打击,其合作伙伴New Vine Logistics因财务问题而暂停运营。

但亚马逊并未放弃。今年9月,亚马逊接触了加州约100家葡萄酒厂商,商讨在Amazon.com网站上销售葡萄酒事宜。

这一次,亚马逊希望减少麻烦,要求葡萄酒厂商负责发货问题。据知情人士称,最初,该项服务将在13个州推出,允许商家直接将葡萄酒邮寄给消费者。

违反葡萄酒邮寄规定将遭到罚款,暂时、甚至永久吊销运营执照,因为这些规定主要保护当地葡萄酒经销商的利益。

Wineshopper.com创始人彼得·希森(Peter Sisson)称,在线销售葡萄酒面临太多的限制。希森说:“葡萄酒属于一时冲动购买的商品,例如在晚宴的路上。但是收货人必须21岁以上,这意味着必须先将葡萄酒寄往公司,然后再拎回家,这违背了购买初衷。”

加州知名酒庄Silenus Vintners总经理斯科特·麦都斯(Scott Meadows)称:“许多消费者来到我们这里,也很喜欢我们的葡萄酒。但我们只能抱歉地说,我们不能把酒发往你们所在州。因为相关规定,我们不得不推掉许多生意。”

普林斯顿大学作家李长瑞(音译,Chang-rae Lee)称,他每年从网上购买7瓶至8瓶葡萄酒,因为与当地商店相比,在网站有更多的选择空间。有一次,一家葡萄酒销售网站不能直接将货发给他,只能先发给他的好友,在后自己再去取。

李长瑞说:“在网上购买葡萄酒有太多的繁文缛节,如果能再开放些,那就更好了。”

本文来源:腾讯科技 作者:腾讯科技

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