腾讯科技讯（汤姆）北京时间10月17日消息，据国外媒体报道，美国当地时间周二下午，包括微软Surface项目总经理帕诺斯-潘奈伊(Panos Panay)在内的Surface研发团队在知名互联网社区Reddit上举办了一场名为“ask me anything”的问答活动。在耗时2小时的问答活动中，Surface团队共收到了数百个有关Surface平板电脑的提供，并回答了其中50个问题。不过，同目前正进行的如火如荼的美国总统竞选相似的是，Surface团队对于许多问题的回答都显得有些模凌两可，这一点在回答有关Surface为什么不支持NFC（近场通讯技术）这一问题上体现的尤为明显。

以下为此次Q&A环节的主要内容：

问：Surface是否支持通过某些方式获取工作电子邮件(即连接至微软Exchange服务器)？消费者可以从哪些渠道查看目前Surface所支持的应用列表或者预览？

答：Windows 8内建的邮件应用允许用户连接至多个邮件客户端，其中包括Hotmail、Exchange、Gmail、AOL和雅虎邮箱等。

问：能同我们分享一下微软开发Surface平板电脑的初衷吗？微软此前曾力主避免进军PC硬件开发领域，但现在的这一举似乎偏离了这一方向。

答：我们的做法的确同此前所说的有所出入，但原则是相同的，我们始终专注于展示Windows操作系统。实际上，我们进入硬件业务已有一段时间，而我们的目标便是使Windows 8变得更加出色。我们从一张白纸起步，从头开始开发平板电脑这一领域的用户体验，我们希望使Surface做到完美，并在平板电脑中集成Windows 8的用户体验。

问：Surface团队和微软其他团队的互动怎么样？你们同公司其他部门展开合作了吗？

答：我们通过很多办法确保在研发Surface的过程中得到其他部门足够的支持。不过，Surface毕竟是一项机密工程，只有部分确实有必要知道这一项目的部门才知道这产品的存在。

问：为什么Surface不支持3G或4G网络？

答：我们已经为Surface配备了提供了世界级的WiFi链接功能。对于3G和4G网络支持方面，我们已经考虑了多方面因素。我们知道Surface平板电脑的用户主要在家中使用这一设备。而在平板电脑总销量中，有三分之二都是WiFi版，只有三分之一支持移动网络。而在这这三分之一中，又只有一半的移动网络功能被激活过。此外，用户也完全可以考虑使用手机热点来进行连接。

问：Windows RT系统安装后有多大？如果我买一台32GB的平板电脑，在安装完系统后还能有多少剩余空间？我可不可以将下载的应用存储到SD卡？

答：你好，我是微软Windows RT的测试经理瑞卡多-洛佩兹（Ricardo Lopez）。在预装操作系统、Office RT和一系列应用程序后，你还将可以获得20GB的剩余空间。你随时可以在Surface中插入SD卡，但无法在上面安装应用。不过，你可以将音乐、电影和照片这些文件存储在SD卡上。我相信，这一功能已经足够出色。

问：Surface的键盘支持非英文的语言环境吗？比如西班牙语或者拉丁语？如果没有的话，我们未来能够得到这方面的支持吗？要知道，在我的Zune音乐播放器上从来都没有得到这一方面的系统更新。

答：对于Surface所投放的主要市场，我们都预置了特定的键盘语言。目前，我们还没有将Surface推广到更多市场的具体计划，但可以肯定的是，Surface最终将针对更多市场推出。

问：你们是如何计算出8小时的电池续航时间？测试环境是怎样的？为什么Surface不支持NFC功能,这一功能现在已经成为WP8的主打功能之一。你们在设计Surface的过程所遇到的最大工程困难是哪方面？

答：我们在多种核心应用场景下进行了电池续航测试，比如本地视频播放和流媒体视频播放、音乐播放、无线上网，以及使用Office和电子邮件应用办公。同时，我们还在不同的WiFi网络环境下，对原型机的硬件和软件进行了测试。因此在这一项目中，我们按照最初的原型机表现计算出了电池续航时间，随后才在实际的硬件和软件中进行了验证。

在产品设计方面，最大的困难来源于Surface背面的金属密封阶段，这一特殊的设计工艺使得为Surface配备NFC功能变得得不偿失。

问：Surface外壳是否会提供多种颜色供消费者选择？

答：目前我们只为Touch Cover提供了多种颜色选择。但随着用户反馈的不断增加，我们或许会对此做出改进。

问：Surface平板电脑是否能通过USB接口从数码相机或读卡器导出照片？还是只有授权设备才支持导出功能？

答：通过SD卡或者USB 2.0接口，大部分数码相机在Surface平板电脑中都会被显示为大容量存储设备。

问：Surface什么时候会面对爱尔兰市场推出，毕竟微软在爱尔兰地区有着许多重大的投资项目。

答：我无法透露有关这方面更多的信息，也不知道Surface什么时候会推广到其他一些尚未宣布的市场。

问：我之前已经问过了，为什么你们没有提到NFC或者GPS功能？Surface是否有配备了这样的功能？

答：Surface RT没有提供近场通信功能，我们主要使用WiFi来进行定位，Surface平板电脑没有集成GPS导航模块。

问：我一开始以为Surface将默认提供键盘外壳，这是Surface同其他平板电脑差异性的重要体验，你们为什么最终没有采取这一方案？对于微软有可能开发更多硬件，比如Windows Phone 8手机，你们有什么看法？

答：你会发现3款核心产品的其中两款都配备了Touch Cover，这正是你所提到的平板电脑差异性的重要体现。我们很高兴看到人们购买Surface平板电脑时配备了Touch Cover，但我们同样希望人们可以将Surface当作一款纯粹的平板电脑使用，并将外壳作为配件。目前，微软已经开发了许多硬件产品，比如鼠标、键盘、摄像头和Xbox等。

问：Surface是否支持存储卡热拔插？我有一台PS Vita，但只能在关机之后才能更换存储卡。

答：可以。就像其他任何PC机一样，Surface支持存储卡热拔插，用户也没有必要关机或采取任何特殊的操作。

问：Surface支持蓝牙耳机吗？

答：是的，Surface支持蓝牙4.0，并支持蓝牙耳机。我们已经为Surface内置了双数字麦克风、立体声扬声器，以及前置、后置高清摄像头。而且，Surface RT支持家庭内部的视频和语音通话。

问： Touch Cover是否会提升用户的打字速度？我正在考虑是否需要购买Touch Cover以便在学校中记笔记，或帮助我提高学习效率。

答：这主要还是取决于你的打字速度。我使用Touch Cover已经有一段时间了，我非常喜欢Touch Cover的数字键盘设计。它能感应到你的打字力度，我们设计了超快速的电子智能算法使得Touch Cover的响应速度可以达到1毫秒。因此Touch Cover可以判断出用户是在打字还是误操作，这是一款智能键盘。

即便是用户无需使用键盘的时候，Touch Cover也能在不触发键盘功能的前提下为用户的手提供一个极佳的休息空间。我第一次使用Touch Cover打字时，打字速度就达到了普通键盘的水平。我相信，Touch Cover的打字速度将会超过传统的超视距屏幕键盘，用户无需太多练习就能做得很好。对于那些时常需要出门的用户来说，Touch Cover也可以充当一个很好的平板保护套使用。

问：目前外界对于Surface RT是否支持微型SD卡有着不同的看法，那么Surface RT是否支持SDXC呢？

答：支持。SDXC卡槽就在Surface的支架后方，位置比较隐秘。

问：Surface实在太棒了，尤其是它的键盘设计。不过，随着苹果新iPad和其他Android平板电脑的推出，业内有关平板电脑屏幕分辨率的标准似乎已经提到了1080P的高度。目前，有消息称Surface的分辨率仍然停留在720P的阶段，那么微软有可能在未来推出一款1080P分辨率的Surface平板电脑吗？

答：首先，我要说明的是，像素并不是衡量屏幕好坏的唯一标准。微软拥有着最为出色的像素成像技术（Cleartype 1.0和2.0），且这些技术都是Windows操作系统系统所独有，可以使文字的显示变得更加顺滑、清晰。目前，Surface已经配备了一块10.6英寸高对比度、广角LCD屏幕，且我们专门针对这一超薄屏幕进行了优化。经过测试，我们发现Surface屏幕的镜面反射率仅为5.5-6.2%，甚至低于新iPad的9.9%。因此，消费者可以在Surface RT上观察到比具备更高分辨率的新iPad更多的图片细节。