腾讯科技讯（汤姆）北京时间10月5日消息，据国外媒体报道，关于史蒂夫-乔布斯（Steve Jobs）的生平，我们已经知道不少，这主要得益于他在生命的最后几年同自己的自传作者大方分享了自己鲜为人知的人生故事。通过自传，我们了解到乔布斯创办苹果公司的动力所在，也知道了他如何重新定义PC、音乐播放器、手机和平板电脑的过程。

不过，乔布斯还有着太多太多不为外界所知的故事。在乔布斯逝世一周年的日子里，他的一些朋友和同事就同我们分享了一些他们自己对于这位业内最杰出人士的回忆。

隐藏保时捷911

软件工程师兰迪-亚当斯（Randy Adams）此前曾拒绝了乔布斯在NeXT公司向他发去的工作邀请，NeXT是乔布斯被赶出苹果后创立的电脑公司。在1985年，亚当斯卖掉了自己具有开创性的桌面软件发行公司，亚当斯表示自己还没有做好工作的准备。几天后，乔布斯在自己的电话答录机上留言称：“你搞吹了这件事，兰迪，这是人生仅此一次的机会，但你却错过了。”

随后，亚当斯开始重新考虑自己的决定。

利用出售自己的桌面软件发行公司所获得的现金，亚当斯跟乔布斯同时买下了一辆保时捷911跑车。为了避免车门之间碰撞产生凹痕，他俩故意将车停在相对靠近的地方，并霸占了两车之间的三个车位。但有一天，乔布斯突然冲进亚当斯的办公间，并告诉他必须把车移走。

乔布斯当时表示：“兰迪，我们得把保时捷藏起来。罗斯-佩罗（Ross Perot）就要来了，他正在考虑投资我们公司，我可不想让他知道我们有很多钱。”然后，两人便将跑车藏在了NeXT公司位于加州帕洛阿尔托（Palo Alto, Calif）的办公室后面。1987年，佩罗成功向乔布斯的公司投资了2000万美元，并进入公司董事会。

让盖茨苦等一小时

亚当斯还回忆了比尔-盖茨（Bill Gates）来到NeXT公司参加会议的轶事。那是1986年的秋天，楼下大厅的接待员打电话给正在楼上办公室的乔布斯，告诉他盖茨已经到了公司大厅。“我看到他（乔布斯）坐在办公间里，并不是很忙，但却一直没有起身下去迎接盖茨，也没有喊盖茨上来。事实上，他足足让盖茨在大厅里等了一个小时，单从这一点就这充分说明了他们之间的竞争关系。”

亚当斯透露，NeXT公司的工程师们纷纷借这一机会下楼，向盖茨请教问题。“我们十分享受这段时间，大约花了一个小时同盖茨交谈，直到史蒂夫把他喊上去。”

亚当斯表示，由于自己不同意乔布斯在NeXT推出工作站使用光盘驱动器这一决定，因此他离开了公司。亚当斯的理由是，光盘驱动器实在太慢了。之后，乔布斯说服亚当斯创立了另一家公司专为NeXT产品开发软件，亚当斯听从了乔布斯的建议并从红杉资本（Sequoia Capital）获得200万美元的投资。不过，当公司业务还在进行之中时，乔布斯又打电话告诉亚当斯“NeXT正准备放弃工作站业务，并将把业务重点放在软件方面”。

“乔布斯告诉我，硬件的成本正在下降，电脑将逐渐成为日常商品。然后我告诉她： 那你为什么去不卖PC？ 乔布斯对我说： 我宁愿去卖狗，也不会去卖PC。 ”亚当斯回忆道。

天生的“讽刺家”

亚当斯表示，自己还留存着许多NeXT时期同乔布斯有关的回忆。比如，作为一名素食主义者，乔布斯会从那些正在吃赛百味（Subway）三明治工程师身边走过时说“哦，烧焦动物尸体的味道是不是很棒？”

1986年，乔布斯曾把自己打扮成圣诞老人向员工派发100美元的现金。而且，乔布斯常常对那些把事情搞砸或者做了一些他不喜欢事情的员工说：“炒你自己的鱿鱼去吧。”

你可能会问，乔布斯在说这些话时是认真的吗？

对于这一点，我只能说，如果你没有接到正式解雇通知的话，那他就是在开玩笑了。

亚当斯在离开NeXT后，加入了Adobe公司领导开发Adobe Acrobat软件和PDF文件格式，并且与他人联合创立了FunnyorDie.com（FunnyOrDie.com网站在美国相当有名,网站拍摄简短的趣味或恶搞短片,常常还请来好莱坞明星来客串）。

亚当斯认为，即便是在乔布斯去世一年后，科技行业仍然能感受到他的去世所带来的影响。“他的人格魅力就像电流一样。乔布斯一直在释放着一种令人难以置信的力量，这种力量能够鼓舞人心，能够提高人们的精神层次。过去我跟史蒂夫一起工作时，我相信我们能够做成任何事，我们可以改变这个世界。但在他去世后，我的这一观念也受到了些许影响，没有人能够像他一样。”

苹果迷你零售店的灾难

2004年，乔布斯接受了胰腺肿瘤切除手术。乔布斯选择在加州帕洛阿尔托的斯坦福购物中心（Stanford Shopping Center）跟数位记者进行术后的第一次公开亮相，这是一次为占地750平方英尺的苹果迷你零售店揭幕的活动。这种新店面的占地面积是当时苹果标准零售店的一半，店内采用全白色的天花板设计，灯光采用背光照明，墙壁材质是日本制造的不锈钢材料，顶部有模仿PowerMac G5风格的通风孔，地上则是由“飞机库使用的材料”制成的白色无缝地板。

但是，就在零售店的巨大帷幕被揭开前的数分钟，乔布斯变卦了，当时离揭幕只有几分钟的时间，但乔布斯却拒绝走出店外迎接记者。因为在图纸上看起来非常棒的设计却经不起现实的检验。苹果迷你商店的墙壁在没有开幕时就清晰地印出了人们的每一个掌印，地板也被参加揭幕典礼的部分人群踏出了一个个黑脚印。

不过，乔布斯最终被人说服走出店外，并在记者招待会举行前拉开了迷你商店的大幕。随后，当我看到店里的地板后就立刻转向站在我身边的乔布斯，问他是否亲自参与了每一环节的设计工作，他回答说是的。

“显然，设计这家零售店的人，这辈子肯定没擦过地板。”我这样对他说道，乔布斯眯起眼睛看着我，然后便头也不回的走进了店里。

几个月后，苹果高管告诉我，在周六揭幕后的当晚，乔布斯让所有设计师回到店里趴在地上擦地板。自此，苹果就开始采用如今在苹果零售店中司空见惯石材地板。

向好友献宝iPhone

网络浏览器先驱、风险投资家马克-安德森（Marc Andreessen）回忆了自己跟乔布斯进行的一次四人约会（double-date）的轶事。当时是在首款iPhone发布数月前，即2006年的秋天，安德森和妻子劳拉、乔布斯夫妇一起出去吃饭，我们坐在帕洛阿尔托加州大道的一家餐厅外面等待排号，那是一个天气十分宜人的硅谷夜晚，史蒂夫从牛仔裤口袋里掏出了自己的iPhone原型机，然后同安德森说：“这儿，给你看样好东西”。随后，乔布斯便向安德森展示了这款尚未问世新设备的所有特性和功能。

“在我不断的惊讶声过后，我还是鼓足勇气做出了自己的评论。作为黑莓爱好者的我向史蒂夫说道：天呐，史蒂夫，你真的不认为没有配备实体键盘会没有问题吗？人们真的对直接在屏幕上打字没有意见吗？ 然后，史蒂夫用他那种洞察一切的目光直视着我的眼睛，并告诉我‘ 他们会习惯的’。”安德森回忆道。

自2007年以来，苹果已经售出超过2.5亿台iPhone，现在的iPhone已毫无疑问的成为了全球最畅销的智能手机之一。

不顾他人感受

盖伊-川崎（Guy Kawasaki）是苹果公司首席宣传官和Mac开发社区的联络人。1984年，在Mac电脑首次推出之后，盖伊正在自己的办公间内工作，此时乔布斯带着一个人走了进来，让盖伊对某一款程序提出一些意见，这款程序是一家名为Knoware的软件公司为Mac电脑量身打造的，Knoware同时也是该公司开发这款软件的简写。

“我告诉了他对于这款软件的真实想法，且全是负面的评价。我讲完后，他看了看那个人，又转身看着我说：‘ 盖伊，这位就是Knoware公司的CEO’。”

川崎表示，告诉大家这个故事其实是希望表现出乔布斯“会毫不犹豫地让员工面临极其尴尬境地”这一特点。但后来，川崎也表示，这是史蒂夫性格的真实体现。乔布斯的忠实粉丝可能会说“什么样的问题都逃不过老乔的法眼 ”，但其他人可能会认为乔布斯缺乏必要的社交礼仪。

慧眼识珠

尽管他待人的态度如此‘独到’，但还是有许多天才般的人物愿意来到苹果公司工作，原因就是，乔布斯不同于大多数老板，他会真真正正的感激员工所做的伟大工作或者产品。事实上，要使员工获得积极反馈通常包含两个因素：一个是有人能够敏锐地看出其所做的工作是独一无二，且意义巨大的。另一个是，需要有人能够直言不讳地当面指出错误。大多数人虽能做到直言不讳，却很少具备敏锐的洞察力。

“如果你想取得伟大的成就，就去苹果公司上班。但在苹果，你必须付出的代价就是忍受被当众羞辱的情况。这种事在惠普公司就绝对不可能发生，因为这同惠普公司的公司文化格格不入。不过，在惠普你也无须做到最好，因为无论做得有多好，也没人会对你大加赞赏。所以，这两点比较下来，你更愿意到哪工作呢？苹果还是惠普？”

屏幕上的小手

雅达利公司（Atari）创始人诺兰-布什内尔（Nolan Bushnell）曾在1974年雇佣过乔布斯，他对乔布斯最深刻的印象就是他对于工作的激情。

“乔布斯是我见过的第一个，在通宵工作之后窝在办公桌下睡觉的人，之前我从来没见过有谁这样做。许多人往往认为成功是靠运气，但我知道成功就是在正确的时间做了正确的事。我认为，如果你愿意比别人花费更多的时间和精力去工作，你就能创造属于自己的‘运气’。” 布什内尔接着说道：“我们常常会有这样颇具哲学意味的讨论，乔布斯喜欢谈论一些宏大的想法、思路，并告诉我们这些想法的具体来源。同时，他也对创造新产品，并告诉别人什么时候才是将新品推向市场的最佳时机这类话题十分感兴趣。”

上世纪80年代初，布什内尔在巴黎购买了一间15000平方英尺的豪宅，当时他邀请了在硅谷的朋友们前来参加自己的乔迁宴会。当天的宴会上有乐队、精美的食物和酒水、盛装出席的宾客，当然还有乔布斯。当时，乔布斯已经了离开雅达利并创办了苹果公司。当天，所有出席宴会的宾客都身着正装，只有乔布斯穿着一条李维斯牛仔裤出席。

布什内尔透露，在派对结束以后，我们坐在巴黎左岸，我喝着咖啡，乔布斯喝茶，我们一起看着街上走过的人群交流了起来。我们谈了很多东西，乔布斯当时知道公司Apple II电脑正在步入生命的末期。但面对Apple III，他却高兴不起来。那时，乔布斯刚刚产生了Lisa电脑以及随后Macintosh的雏形。我们一直谈论轨迹球、操纵杆和鼠标这些概念。当时我们将其称为‘屏幕上的小手’，其实就是现在的鼠标。我最后一次见乔布斯是在他去世的前一年，当时他非常瘦，但看起来并不虚弱。对自己也仍然很有信心。他告诉我，‘我认为我可以战胜病魔’。”

圣诞故事

苹果早期营销大师里吉斯-麦肯纳（Regis McKenna）在骑摩托车回家途中碰到了当时年仅22岁的乔布斯，两人讨论了如何将苹果变成一个国际品牌这一话题。麦肯纳在1983-1987年期间曾担任苹果高管，两人在随后数年里都保持着紧密的关系。

1998年，我和我妻子购买了五台iMac作为送给孙子孙女的圣诞礼物。五岁的莫丽打开她的iMac后，说了句‘生活真好’（Life is good）。但是，莫丽的iMac很快出了问题，在使用了几小时后，iMac的光驱就无法正常使用了。由于苹果的政策限制，经销商告诉我他没有权力为我更换电脑，修理的话可能需要几个星期的时间。因此，我发了电子邮件给乔布斯，问他新品的退换货政策。不到五分钟，乔布斯便打我的电话，他问我电脑出了什么问题以及经销商的名字。

随后，他告诉我‘我会给你回电话’。几分钟后，电话又响了，是经销商打来的。他告诉我：‘我会为您孙女准备一台新iMac。’

之后，我发电子邮件给乔布斯，说他让我孙女有了一个快乐的圣诞节。乔布斯的回信中只有简单的几个字：“Ho, ho, ho”

此外，麦肯纳还回忆起另外一个故事。1985年，在被苹果首席执行官约翰-斯卡利（John Sculley）和董事会解雇后，乔布斯跟麦肯纳谈到了自己的下一步计划。乔布斯说，苹果可能因为他的离开而受益。因为他的新公司会开发一种苹果也能使用到的技术，乔布斯希望以这种方式来帮助苹果。乔布斯当时告诉麦肯纳“也许我们能开发出一种全新的产品，来帮助拓展苹果的产品线，让苹果愿意收购我们。”

1996年，苹果斥资4.29亿美元收购了乔布斯的NeXT，帮助乔布斯重返苹果，并创造了美国商业历史上最成功的扭亏为盈案例。

患难真情

目前身为风险投资家的海蒂-罗伊森（Heidi Roizen）在上世纪80年代曾是软件公司T/Maker的主管。T/Maker主要负责开发Mac平台软件。她将大多数与乔布斯打交道的经历称为一场“人格的历练”，但有一件事却让她非常感动。

“1989年3月1日，乔布斯打电话同我商量事情。要知道，前一天晚上我刚收到了父亲在巴黎公去世的消息，不过因为是乔布斯打来的电话我就接了。当我把一切告诉乔布斯时，他告诉我‘你为什么还在工作？你应该回家，我马上就过来’。”

不久后，乔布斯到了罗伊森家，同她一起坐在地板上安慰了她整整两个小时。

“是的，我有沙发，但史蒂夫不喜欢坐在沙发上。他让我谈谈我的父亲，什么对他来说是重要的，什么东西让我如此热爱他。几个月前，乔布斯的母亲也刚刚去世，所以他特别理解我的感受，知道该跟我谈什么，我会永远记住并感激他为我所作的一切。”罗伊森回忆道。

洞察力惊人

艾米丽-布劳尔-奥查德（Emily Brower Auchard）曾经在NeXT的公关团队工作，她认为乔布斯的洞察力惊人，哪怕最微小的细节都能注意到。

“我的工作任务之一就是在媒体采访时跟他坐在一起做记录。一次在记者采访前，我突然发现到自己穿了两只不同的鞋子。因为那天早上我急忙穿好衣服，随手拿了双黑色皮鞋就出门了，但实际上我的是两只不同的鞋子。随后，我打电话给我的上司，她说我必须马上把鞋换掉，因为乔布斯肯定会注意到。然后，我就像个疯子一样开车去斯坦福购物中心买了一双鞋，最后才回到NeXT办公室继续工作。同时，这也是我这辈子做出的最快的购物决定。”

天生的谈判家

1989年，正在竭力争取买家的NeXT公司与IBM公司举行了一场会议，主要商谈有关授权IBM OS/2电脑使用NeXTStep软件的事宜，当时的NeXT公司非常希望成这笔交易。 两家公司的高管聚集在NeXT公司总部的一间会议室内等候乔布斯的到来。在进入会议室后，乔布斯转向IBM公司的高管说：“你们的用户界面太糟糕了。”

从某种程度来说，乔布斯之所以能成为一位优秀的谈判家，所依靠的正是这种方式。他会抛出一些粗俗的语言，让对方缴械。他会说， 我们会做这笔交易的，但你们的产品的确太差劲了。 这种态度令人无法容忍，但他却总是能获得自己想要的东西。

在当年年底，IBM最终以6500万美元的价格成功获得了这一软件授权。

撒谎并非人生大忌

一位上世纪90年代乔布斯回归苹果后曾和他共过事的高管表示“史蒂夫十分擅长一对一互动交流。当你与他单独交谈时，他不会作秀。但如果参加谈判者超过两个人，史蒂夫骨子里的那些营销技巧便开始表露无疑，他会开始表演。他总是表现的彬彬有礼，十分友善，因为他对我有所求。在重返苹果公司后，他曾非常需要人们与他合作。当时的苹果还是个烂摊子，NeXT又破产了。所以，那时的他是一个可以与之共事的人。但后来，随着iPod和iPhone的推出，苹果变得越来越成功，乔布斯也开始变得傲慢，又像以前一样了。”

“曾经有几次，他自己的言行并不一致。当我就这一点向他提出质疑时，他只是说‘是啊，我知道，但我需要改变自己的想法’。或许， 在他看来，撒谎并非人生大忌。”

才华横溢

在发布新款Mac操作系统OS X时，苹果公司宣布OS X操作系统将不再兼容之前的版本，并且要求苹果开发商重写其应用程序。乔布斯要求Adobe公司将最畅销的图形应用程序移植到OS X平台，但Adobe始终对此无法下定决心，因为顾客不愿意掏钱购买仅仅增强了系统兼容性，而没有增强功能的应用。

最终。Adobe公司同意为OS X操作系统开发升级版本，但乔布斯对于他们做出这个决定的时机并不满意。

“他希望瞬间提高OS X操作系统的兼容性，让他生气的是，Adobe公司的动作不够快。当Adobe最终发布升级后的OS X版本时，乔布斯保证将在Macworld大会上推荐其产品。表面看，他这样做是因为这款产品有助于帮助Adobe公司提升自己的地位，但真实原因是，这样做可以彰显Adobe产品对OS X操作平台的独特性。他知道怎么做才能收获成功，他的确才华横溢。”Adobe一名前高管说道。