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苹果在美保持创新 转化为海量工作岗位

苹果在美保持创新 转化为海量工作岗位

苹果新总部外景图(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(无忌)北京时间8月3日消息,据国外媒体报道,即将在8月20日出版的《福布斯》杂志撰文指出,虽然有大量的文章谴责苹果把成千上万的制造岗位输出到了中国,但是也有人认为,苹果在美国一直保持创新,该公司不应得到这样的声誉。以下为文章内容摘要:

在史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)生命中的最后几个月当中,他曾抽出时间参加了一场苹果所在地加利福尼亚州库比蒂诺(Cupertino)市议会的会议。在这场会议中,乔布斯抛出了一个建造占地面积达175英亩(约合70.8万平方米)的新园区的计划。这位苹果的前首席执行官自信的谈到,苹果将会修建一座总面积达280万平方英尺(约合26万平方米)的新办公建筑。乔布斯当时还表示,这个拥有着庭院的巨大圆形建筑将会在2015年建成。

在YouTube上发布的这段乔布斯在2011年6月的最后一次公众讲话视频中,乔布斯表示,“它有点像是一个着陆的宇宙飞船。在这个建筑上没有直角的玻璃,它们全部是弯曲的。”

更为重要的是,乔布斯还谈到苹果2号园区(Apple Campus 2)--被苹果观察人士昵称为“母舰”(the mothership)--将会容纳1.2万至1.3万名员工。目前,苹果总部的员工分散在苹果总部的数个建筑群内。乔布斯说,“我们的这个设计能够让1.2万人在一个建筑内办公。想想!”

是的,确实应当考虑一下此事。乔布斯坚持让团队在一个场所办公并不令人感到惊讶。他一直就是面对面会议的倡议人之一。1986年在买些动画工作室皮克斯动画之后,乔布斯就畅想着建造一座拥有中庭的建筑,让所有人都能够在中庭相互了解。如今,每个周一的早晨,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)都会和当年的乔布斯一样,与公司管理层的其他九位成员开会,回顾业务发展情况,查看现有产品的销售情况,商讨每个正在开发的新产品,以及影响到公司的问题。乔布斯曾向他的传记作者沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)表示,“创造力来自于这些无意识的会议和随机的讨论。你偶然遇到某人,询问他们正在做什么。你说,‘哇’,很快你就会有了各种各样的想法。”

“母舰”的怪异理念是因为外部有着截然不同的标准。作为苹果在高科技产业的竞争对手,包括谷歌(微博)微软英特尔Adobe惠普,都自豪的宣称他们的工程师在全球各个国家的研发中心工作。与这些公司不同的是,苹果几乎把所有的技术、创新和营销负责人全部留在美国,全部都在公司总部工作。苹果所有负责iPad、iPhone和Mac的产品团队全部在苹果总部办公。苹果所有的软件,包括iOS移动操作系统和Mac OS,也都是在苹果总部编写的。

即便是有一小撮苹果工程师在激励福尼亚州之外的地方办公--匹兹堡、西雅图,以及以色列团队--库比蒂诺依旧是焦点。一位苹果前员工表示,“如果需要作出一项决定,那么在库比蒂诺会有人做。”

苹果前员工、市场分析师和经济学家认为,这就是苹果与许多竞争对手不同,一直能够把产品和服务完美的结合在一起的主要原因。(截至目前,苹果方面未直接对此发表任何评论。)另外一位匿名的苹果前高管表示,“苹果能够快速做出决定,管理层能够紧密参与,消费者就能够得到更完整的产品。新园区能够让苹果保持自己的传统。”

另一个结果便是显著的提升了效率。苹果的研发支出仅占公司营收的2%。与苹果形成鲜明对比的是,谷歌的研发支出占据了营收的13.6%,微软则达到了13%。

虽然有大量的文章谴责苹果把成千上万的制造岗位输出到了中国,但是也有人认为,苹果在美国一直保持创新,该公司不应得到这样的声誉,因为这在美国转化成为了大量的工作岗位。

今年3月份,一份受苹果资助的调研报告称,苹果为美国带来了超过50万个就业岗位。这其中包括4.7万名苹果美国员工(该公司全球员工总数为7万人)。在苹果美国员工中,1.3万人在库比蒂诺从事技术工作,2.735万人从事零售工作。此外,苹果在德克萨斯州奥斯汀还有一个庞大的支持团队。苹果还表示,该公司还为开发iOS应用的公司创造了21万个岗位,并为9个美国供应商带来了25.7万个岗位。这些供应商包括了德州仪器、康宁、三星电子、联邦快递等公司。

虽然有人会认为苹果所谓的就业岗位中包括了卡车司机,而且还使用了“岗位乘数”,才得出了超过50万个就业岗位的说法,但是加州大学伯克利分校经济学教授恩里科·莫雷蒂(Enrico Moretti)坚持认为,苹果的贡献依旧非常显著。莫雷蒂说,“如果明天苹果决定把技术和设计岗位外包到班加罗尔和上海,那么库比蒂诺和加利福尼亚都将受到影响。我们不仅仅是失去了1.3万个技术岗位,而且还包括成千上万与之相关的岗位。一个创新岗位等同于多个工作岗位。”

在莫雷蒂出版的新书《职业的新地理学》中,他辩解称美国大都市区的每一个高科技岗位,都能够转化为五个本土服务岗位:包括律师、计程车司机、理发师、瑜伽培训师。与此同时,每个传统制造行业的岗位,只能转化为1.6个服务岗位。

按照莫雷蒂的预计,苹果在库比蒂诺的技术人员,支持了当地的6.5万个服务行业岗位。虽然与中国工厂的数十万员工相比,这个数字依然要小很多,但中国工人的工资要比美国工人低出许多。莫雷蒂表示,应当鼓励在美国创造出更多的创新岗位,因为它能够支持更多的服务行业的岗位。

莫雷蒂说,“我并非是想阐明苹果是世界上最好的公司。企业的目的是未来最大化利润,我并不希望它们做其它的事情。但是我想说,目前65%至70%的美国人还没有从事创新或制造业,绝大多数人都身处服务业之中。这些职位不会因为就业率的增加而增加,它们受到创新职位的影响。”

哈佛商学院教授加里·皮萨诺(Gary Pisano)也表示,苹果肯定为美国创造了更多的就业岗位,只不过具体的数量很难以测算。他说,“我并不关心多少联邦快递的员工传送苹果产品。我所关心的是,这些人业务的轨迹,特别是手机业务。”

皮萨诺表示,在苹果推出iPhone手机之前,所有人都说手机产业将不再会有创新,所有的人谈论的都是如何降低成本。他说,“如果你考虑一下与手机生态体系相关的工作岗位数量--应用开发者、供应商和服务人员--它会是一个很大的数据。”

今年5月份,苹果曾在发送给库比蒂诺居民的小手册中表示,苹果2号园区将有一个餐厅、一个体育馆和其它员工康乐设施。乔布斯去年曾向库比蒂诺市议会表示,“新苹果总部将是全球最好的办公建筑。我确实认为建筑学学生应当到这里来参观。”

本文来源:腾讯科技 作者:腾讯科技

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