去年11月至12月间，日经BP咨询共对5.2万名消费者进行了调查，收集了1000个消费者品牌和500个企业品牌的调查数据。

在消费者品牌方面，苹果以90.5分（满分100分）的成绩居于品牌综合实力排名的第一位，首次成为日本市场上最受欢迎的消费者品牌。在企业品牌方面，苹果排名第二，仅次于丰田汽车。这表明苹果的产品已经成功打入企业市场，苹果产品强大的功能，给企业用户留下了深刻的印象。

本月初，美国调研公司J.D Power发布了“智能手机客户满意度调查报告”，结果显示苹果凭借产品的易操作性和功能性，一举击败宏达电和三星，连续七年稳居榜首。J.D Power共对7080名智能手机用户进行了调查，在总分1000分的评比中，苹果获得了839分，宏达电获得了798分，而三星的得分低于行业平均水平，仅为769分。